Caso o seu perfil de utilizador fique danificado, eis os passos para criar um novo.
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Adicione uma nova conta de utilizador e configure-a como administrador. Para obter passos detalhados, consulte o artigo Gerir contas de utilizador no Windows
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Inicie sessão com a conta criada recentemente e copie os ficheiros do perfil danificado:
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Abra a pasta Utilizador selecionando Iniciar , escrevendo explorador de ficheiros na caixa Procurar e selecionando Explorador de Ficheiros na lista de resultados.
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Selecione Este PC e, em seguida, selecione a unidade de disco rígido em que o Windows está instalado (é normalmente a unidade C:) e depois a pasta Utilizadores e a pasta com o nome da sua conta.
Aviso: Não altere as opções de vista do Explorador de Ficheiros para mostrar ficheiros e pastas ocultos ou mostrar ficheiros de sistema operativo protegidos ocultos.
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Localize a pasta C:\Users\<Old_Username> , onde C é a unidade em que o Windows está instalado e Old_Username é o nome do perfil a partir do qual pretende copiar ficheiros.
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Selecione todos os ficheiros e pastas nesta pasta e, em seguida, selecione o menu Editar e selecione Copiar.
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Localize a pasta C:\Users\<New_Username> , onde C é a unidade em que o Windows está instalado e New_Username é o nome do novo perfil de utilizador que criou.
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Selecione o menu Editar e selecione Colar.
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Reinicie o PC e, em seguida, volte a iniciar sessão como o novo utilizador.
Importante: Se tiver uma conta Microsoft, certifique-se de que altera o novo utilizador de uma conta local para uma conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Alterar de uma conta local para uma conta Microsoft.
Se tiver mensagens de e-mail num programa de e-mail, tem de importar as suas mensagens de e-mail e endereços para o novo perfil de utilizador separadamente.
Algumas aplicações instaladas anteriormente poderão ter de ser reconfiguradas ou reinstaladas.
Se tiver sessão iniciada em aplicações da Microsoft Store, como a Loja ou Filmes & TV, poderá ter de voltar a iniciar sessão nessas aplicações para ver as suas compras anteriores ou restaurar as definições.
