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Se tiver um dispositivo Android ou iOS, recomendamos que utilize fotografias e vídeos gravados com esse dispositivo com a aplicação Fotografias no PC ou no Surface. Na maioria das vezes, não há qualquer problema. No entanto, se as fotografias e vídeos que pretende utilizar forem ficheiros HEIF (High Efficiency Image File) ou HEVC (High Efficiency Video Codec), poderá ver uma mensagem no Editor de Vídeo da aplicação Fotografias que indica "Precisa de uma extensão para utilizar este ficheiro".

No Editor de Vídeo da Aplicação Fotografias, é apresentado um erro a dizer "Precisa de uma extensão para utilizar este ficheiro".

Existem três formas diferentes de corrigir este problema.

Opção 1 (mais fácil): comprar as extensões HEIF e HEVC na Microsoft Store

Compre ambas as extensões na Microsoft Store e instale-as no seu PC (desde que o PC cumpra os requisitos de sistema). Irá necessitar de ambas, mesmo que planeie utilizar apenas fotografias e não vídeos.

Extensões de Imagem HEIF (gratuito)

Extensões de Vídeo HEVC (0,99 $) da Microsoft Store

Depois de instaladas, reinicie a aplicação Fotografias. Já pode utilizar os seus ficheiros no Editor de Vídeo da aplicação Fotografias.

Opção 2: Converter automaticamente os ficheiros importando-os novamente ou enviando-os por e-mail para si próprio

iPhone ligado ao Surface

Muitos dispositivos irão converter automaticamente fotografias HEIC e vídeos HEVC num formato mais comum ao transferir ou enviar os ficheiros por e-mail. Tente ligar o iPhone ou Android ao PC para transferir os ficheiros. Em alternativa, envie os ficheiros por e-mail para si mesmo a partir do telemóvel e guarde-os no PC.

Nota: Talvez seja necessário alterar as definições da Câmara e da aplicação Fotografias no iPhone ou Android para que este procedimento funcione.

Em seguida, tente adicionar os ficheiros ao projeto de vídeo:

  1. Abra o projeto de vídeo na aplicação Fotografias.

  2. Selecione Adicionar > A partir deste PC.

  3. Navegue para os ficheiros e selecione-os.

Caso não resulte, siga a Opção 1 (obter as extensões para a aplicação Fotografias) ou experimente a Opção 3 para os ficheiros de fotografia.

Opção 3 (apenas para fotografias): Utilizar o OneDrive para converter automaticamente os ficheiros de fotografia

Saiba como Carregar fotografias e vídeos HEIF e HEVC para a OneDrive

Para garantir que funcionou, adicione os ficheiros ao projeto de vídeo, selecione Adicionar > A partir deste PC e navegue até aos ficheiros.

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