Vamos ver se podemos pôr a sua impressora em funcionamento. Certifique-se de que a impressora está ligada e ligada e, em seguida, tente executar a remoção de problemas da impressora.
No Windows 11:
Selecione Iniciar > Bluetooth & Dispositivos> Remoção de Problemas.Selecione Impressorae, em seguida, selecione Executar a remoção de problemas.
No Windows 10:
Selecione Iniciar > Definições > impressoras & Scanner> selecione Executar a Remoção de Problemas (em definições relacionadas).
