Como lembrete, a versão Windows 8.1 atingiu o fim do suporte em 10 de janeiro de 2023. Neste momento, a assistência técnica e as atualizações de software deixarão de ser fornecidas. Se tiver dispositivos a executar o Windows 8.1, recomendamos que os atualize para uma versão do Windows mais atual, em serviço e suportada. Se os dispositivos não cumprirem os requisitos técnicos para executar uma versão mais atual do Windows, recomendamos que substitua o dispositivo por um que suporte Windows 11.
A Microsoft não disponibilizará um programa de Extensão das Atualizações de Segurança (ESU) para Windows 8.1. Continuar a utilizar o Windows 8.1 após 10 de janeiro de 2023 pode aumentar a exposição de uma organização a riscos de segurança ou afetar a sua capacidade de cumprir obrigações de conformidade.
O que significa fim do suporte?
A partir de 10 de janeiro de 2023, os computadores com a versão Windows 8.1 continuarão a funcionar, mas a Microsoft deixará de fornecer o seguinte:
- Suporte técnico para qualquer problema
- Atualizações de software
- Atualizações ou correções de segurança
Apesar de poder continuar a utilizar um PC com a versão Windows 8.1, a inexistência de atualizações de software e segurança contínuas pode expô-lo a um maior risco de vírus e software maligno. Recomendamos a atualização para uma versão do Windows que ainda seja suportada. Um novo dispositivo que pode executar Windows 11 facilita a transição e proporciona uma ótima experiência.
O meu computador Windows 8.1 vai deixar de funcionar?
Não. O suporte para o Windows 8.1 foi descontinuado, mas o software continuará a funcionar. No entanto, após 10 de janeiro de 2023, o seu computador com a Windows 8.1 deixará de receber atualizações de segurança. Além disso, o suporte ao cliente da Microsoft deixará de estar disponível para fornecer suporte técnico Windows 8.1.
Que opções tenho para continuar a receber suporte num sistema operativo Windows?
Existem algumas opções para utilizar uma versão suportada do Windows:
- Recomendado: novo PC com Windows 11 - Windows 11 é a versão mais recente do Windows. Se tiver um PC antigo, recomendamos que mude para Windows 11 comprando um novo PC. O hardware e o software melhoraram muito desde que a versão Windows 8.1 foi lançada, e os computadores atuais são mais rápidos, mais potentes e mais seguros. Ver Windows 11 PCs
- Instalar Windows 11 no seu PC atual - Também pode ver se o seu PC atual cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 11. É pouco provável que os PCs com a versão Windows 8.1 cumpram estes requisitos, mas se o seu cumprir, pode comprar e transferir uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar num revendedor. Se escolher este caminho, tenha em atenção que terá de reinstalar as suas aplicações (em alguns casos poderá ser necessária uma versão mais recente) e tomar medidas para fazer a transição de ficheiros, dados e definições, uma vez que a instalação irá substituir os conteúdos da sua unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil para si atualizar primeiro para o Windows 10 (consulte a opção seguinte) e, em seguida, atualizar para o Windows 11.
- A instalação do Windows 10 no seu PC atual - Windows 10 ainda está disponível e será suportada até 14 de outubro de 2025. Pode verificar se o seu PC atual cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 10. Se for esse o caso, pode comprar e transferir uma versão completa do Windows 10 Home ou do Windows 10 Pro. Também podes consultar os revendedores para ver se estes ainda colocam Windows 10 à venda.
Como devo proceder para obter Windows 11?
Existem duas formas de obter Windows 11:
- Recomendado: novo PC com Windows 11 - Windows 11 é a versão mais recente do Windows. Se tiver um PC antigo, recomendamos que mude para Windows 11 comprando um novo PC. O hardware e o software melhoraram muito desde que a versão Windows 8.1 foi lançada, e os computadores atuais são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros. Ver Windows 11 PCs
- Instalar Windows 11 no seu PC atual - Também pode ver se o seu PC atual cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 11. Se for esse o caso, pode comprar e transferir uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar num revendedor. Se escolher este caminho, tenha em atenção que terá de reinstalar as suas aplicações (em alguns casos poderá ser necessária uma versão mais recente) e tomar medidas para fazer a transição de ficheiros, dados e definições, uma vez que a instalação irá substituir os conteúdos da sua unidade de armazenamento existente. Pode ser mais fácil para si atualizar primeiro para o Windows 10 (consulte Que opções tenho para continuar a receber suporte num sistema operativo Windows para obter mais detalhes) e, em seguida, atualizar para o Windows 11.
Existem opções gratuitas de atualização para o Windows 10 ou Windows 11?
Atualmente, não oferecemos caminhos de atualização gratuitos do Windows 8.1 para Windows 10 ou Windows 11. Se quiser comprar uma cópia do Windows 10 ou Windows 11, consulte as ligações acima ou contacte um revendedor para saber mais sobre as opções. Tenha em atenção que a atualização do Windows 10 para o Windows 11 é atualmente gratuita.
Por que devo considerar um computador novo?
Os PCs originalmente construídos com Windows 8.1 são projetados com tecnologia que tem cerca de 10 anos de idade. Depois de mudar para um novo PC, haverá muitos aspetos do Windows que lhe serão familiares, mas também com importantes inovações e capacidades de software e hardware que não estavam disponíveis há uma década. Veja algumas das novas funcionalidades inovadoras disponíveis com o Windows 11 num novo dispositivo:
Hardware de PC mais recente que é mais rápido, mais capaz e mais compatível com a mais recente tecnologia do setor.
Para o ajudar a manter o seu dispositivo seguro, pode tirar partido das funcionalidades de segurança mais recentes:
- Obtenha segurança incorporada sem custos adicionais. O seu dispositivo Windows é fornecido com funcionalidades de segurança incorporadas, incluindo firewall e proteções da Internet para ajudar a proteger contra vírus, software maligno e ransomware.
- Utilize o reconhecimento facial ou a sua impressão digital para iniciar sessão de forma mais segura no Windows 11 num PC compatível com o Windows Hello. Também pode utilizar um PIN localizado ou o seu telemóvel como chave.
Organize os seus ficheiros de imagem com a aplicação Fotografias e estarão prontos para visualização e partilha fáceis, mesmo entre dispositivos. Também pode procurar determinados temas e pessoas nas suas fotografias. Basta certificar-se de que as suas imagens estão armazenadas no OneDrive e que tem sessão iniciada na sua conta Microsoft.
Precisa de mais motivos? Veja a lista de funcionalidades disponíveis com o Windows 11.
Como é que Windows 11 segurança é melhor do que Windows 8.1?
Windows 11 é o Windows mais seguro alguma vez criado, com segurança abrangente de ponta a ponta que abrange antivírus, firewall, proteções da Internet e muito mais. Isto significa mais funcionalidades de segurança, ecrãs de dashboard e atualizações contínuas para ajudar a proteger contra ameaças futuras — tudo incorporado sem custos adicionais. Para receber atualizações, o acesso à Internet é necessário e taxas de serviço podem ser aplicadas.
Como devo proceder para transferir os meus ficheiros pessoais para um novo computador?
É fácil levar os seus ficheiros e fotografias para um novo PC com o OneDrive, um serviço de armazenamento na nuvem. Com acesso à Internet e apenas alguns cliques, pode fazer cópias de segurança e proteger os seus ficheiros online na nuvem e, quando estiver pronto, sincronizar com um novo PC. Sincronizar os ficheiros entre o seu novo PC e a nuvem permite-lhe armazenar os ficheiros localmente para utilização offline quando não tem acesso à Internet, bem como no serviço OneDrive na nuvem, onde pode restaurá-los se acontecer algum problema. O OneDrive consegue manter automaticamente as duas versões sincronizadas à medida que as alterações são efetuadas.
Saiba como mover ficheiros com o OneDrive
Se o OneDrive não for ideal para si, pode utilizar um disco rígido externo ou uma pen USB para copiar ficheiros.
Posso mover os atalhos e os favoritos do IE para um novo PC?
O Microsoft Edge é o browser mais rápido e seguro para trabalhar na Internet em versões mais recentes do Windows. Se estiver a mudar para um novo PC Windows, pode levar facilmente os favoritos do Internet Explorer consigo. Estas instruções irão guiá-lo ao longo de processo de mudança dos favoritos do IE para o Microsoft Edge.
Como afetará o fim do suporte para o Windows 8.1 no browser Microsoft Edge?
A versão 109 do Microsoft Edge (com lançamento agendado para a semana de 12 de janeiro de 2023) será a última versão suportada do browser no Windows 8.1. Para saber mais, consulte Microsoft Edge e WebView2 terminando o suporte para Windows 7 e Windows 8/8.1.
O Windows 11 suporta a utilização de caneta ou estilete digital?
Sim. Windows 11 num PC ou tablet compatível com caneta permite-lhe utilizar uma caneta digital para escrever, desenhar e assinar naturalmente, tal como faz em papel. Pode marcar documentos e até mesmo sites. O novo menu da caneta pode ser personalizado com atalhos para as suas aplicações favoritas. (Caneta digital vendida em separado.)
Como devo proceder para iniciar sessão no Windows 11 sem uma palavra-passe?
Em dispositivos que suportem Windows Hello, pode ignorar automaticamente o ecrã de início de sessão sem introduzir uma palavra-passe. Utilize o seu rosto, impressão digital ou dispositivo complementar para desbloquear o seu computador Windows 11 da forma mais rápida e segura.
Como irá o fim do suporte para o Windows 8.1 afetar as minhas aplicações do Microsoft Office?
A sua experiência pode variar consoante a versão do Office que está a executar. Para saber mais, consulte O que significa o fim do suporte do Windows para o Office e o Microsoft 365.
Poderei continuar a utilizar as aplicações e os jogos que instalei a partir da Microsoft Store no meu PC Windows 8.1?
Pode continuar a utilizar as aplicações e os jogos instalados num PC Windows 8.1 após 10 de janeiro de 2023. Não poderá efetuar novas compras de aplicações ou compras na aplicação após 10 de janeiro de 2023. As aplicações e os jogos instalados receberão atualizações do editor até 30 de junho de 2023 (ou mais tarde, se o suporte for fornecido de forma independente pelo programador). Após as atualizações deixarem de estar disponíveis, a qualidade e a usabilidade da aplicação poderão ser prejudicadas. Os clientes que mudarem para um PC Windows 10 ou Windows 11 podem utilizar e reinstalar aplicações e jogos comprados anteriormente no seu PC novo ou atualizado.