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O Windows Information Protection é uma funcionalidade que as organizações utilizam para proteger os dados profissionais ou escolares ao encriptá-los e separando-os dos dados pessoais.  

Muitas vezes, os dados são automaticamente classificados como trabalho devido às políticas da sua organização. Se tentar utilizar dados de trabalho de uma forma que não seja permitida pela sua organização, verá uma das seguintes mensagens dependendo das políticas da sua organização:

Acesso temporário

Sem acesso a conteúdos de trabalho

Como distinguir os ficheiros profissionais dos pessoais

Existem duas formas de distinguir os ficheiros profissionais dos pessoais:

  • No Explorador de Ficheiros, na coluna Propriedade do ficheiro, é apresentado o nome da sua organização.  

  • Se estiver a ver um site profissional no Microsoft Edge, verá um símbolo de porta-documentos na parte superior direita da página.

Como classificar manualmente um ficheiro como profissional ou pessoal

Se um ficheiro estiver classificado incorretamente como profissional ou pessoal, algumas organizações permitem-lhe corrigir manualmente a classificação.

Se a sua organização o permitir, prima sem soltar (ou clique com botão direito do rato) o ficheiro e, em seguida, selecione Propriedade do ficheiro > Pessoal para alterar um ficheiro profissional para um ficheiro pessoal

Por outro lado, altere um ficheiro pessoal para um ficheiro profissional selecionando Propriedade do ficheiro > Profissional.

O que fazer se não conseguir abrir os dados profissionais

Poderá ver esta mensagem no seu PC de trabalho:

Não se pode abrir dados de trabalho

Isto significa que não pode abrir um ou mais ficheiros profissionais porque as chaves de encriptação não estão disponíveis. Normalmente, este cenário ocorre se a partição do sistema operativo for apagada e os ficheiros profissionais forem armazenados num noutra partição ou unidade.


Para restaurar o acesso aos seus ficheiros profissionais, terá de contactar o administrador de TI ou o suporte técnico da sua organização.


Se não necessitar de acesso aos seus ficheiros profissionais , basta selecionar Ignorar na mensagem.



Nota: Se necessitar de ajuda adicional para corrigir uma classificação de ficheiro, contacte o administrador para a sua organização.


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