Para transferir fotografias e vídeos do telemóvel para o PC, ligue o telemóvel ao PC com um cabo USB. Certifique-se de que o telemóvel está a funcionar e desbloqueado e de que está a utilizar um cabo que funciona:
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No PC, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Fotografias para abrir a aplicação Fotografias.
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Selecione Importar > de um dispositivo USB e,em seguida, siga as instruções. Pode escolher os itens que pretende importar e selecionar onde os quer guardar.
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Se tiver problemas ao ligar o telemóvel, experimente um cabo USB diferente. Os cabos USB têm velocidades de transferência diferentes e nem todos podem transferir ficheiros. Obter ajuda para problemas usB.
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Se estiver com dificuldades em transferir ficheiros, poderá ter de alterar a definição de USB para permitir a transferência de multimédia ou fotografias e não apenas carregar o telemóvel. Vá para o Centro de Notificações no seu telemóvel e selecionar Transferir ficheiros ou Transferir ficheiros. Se as suas fotografias ou vídeos estiverem armazenados na nuvem, não poderá transferi-los, uma vez que, nesse caso, existem na nuvem e não no seu dispositivo. Se quiser importar as suas fotografias ou vídeos para o seu PC, transfira-os do Google Photos no seu browser ou utilize a aplicação O seu Telemóvel do Microsoft Store.
