Não é possível carregar um controlador neste dispositivo

Aplica-se A
Security Windows 10 Windows 11

Está a receber esta mensagem porque a definição de Integridade da Memória no Segurança do Windows está a impedir o carregamento de um controlador no seu dispositivo. Eis algumas opções que pode experimentar para conseguir utilizar este controlador:

  • Veja um controlador compatível e atualizado está disponível através do Windows Update ou do fabricante do controlador.
  • Se isso não funcionar, pode tentar desativar a definição de Integridade da Memória no Segurança do Windows.

Aviso

Desativar a Integridade da Memória num PC com núcleo protegido retira o dispositivo de um estado de núcleo protegido. Se optar por continuar a utilizar o seu dispositivo sem resolver o problema do controlador, pode acontecer que a funcionalidade suportada pelo controlador deixe de funcionar, o que pode ter consequências que vão desde pouco significativas a graves.

Para desativar a definição de Integridade da memória

  1. Aceda à página Isolamento do núcleo na Segurança do Windows.
  2. Desative a definiçãoIntegridade da memória, caso ainda não esteja. Terá de reiniciar o computador para que as alterações entrem em vigor.

Nota

  • Também pode abrir a página Isolamento do núcleo selecionandoDefinições> de início>Privacidade & segurança>Segurança do Windows> Segurança do dispositivo e, em seguida, em Isolamento do núcleo, selecionando Detalhes do isolamento do núcleo.
  • Apesar de o controlador ter uma pequena vulnerabilidade que está a impedir o carregamento, é provável que não seja malicioso.
  • O nome do controlador e o nome da empresa que aparecem na notificação são as únicas informações fiáveis que conseguimos recolher sobre o controlador.
  • Se um controlador atualizado não estiver disponível através do fabricante do controlador, pode ser uma boa ideia contactar o fabricante e perguntar se uma correção será disponibilizada em breve.