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Sintoma

Ao concluir uma atualização importante do Windows (por exemplo, a Atualização para Criativos do Windows 10 ou as atualizações de maio ou de outubro de 2020 (20H1 e 20H2)), os dispositivos não estão a funcionar ou não funcionam da melhor forma.

Causa

Um problema conhecido no Windows Update está fazendo com que alguns controladores de dispositivo que foram atualizados recentemente (digamos que há um ou dois dias) com uma atualização importante não migrem para o sistema atualizado.

Solução

Executar o Windows Update novamente após a atualização principal deverá localizar e reinstalar os controladores de dispositivo em falta. (Recomendamos que faça isto de qualquer forma após uma atualização importante para garantir que não são necessárias atualizações adicionais nesse ponto.) Para mais, consulte Atualizar o Windows 10.

Passos seguintes

A Microsoft está a par do problema e irá direcioná-lo a uma futura atualização do Windows.

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