Recuperar ficheiros perdidos no Windows 10

1. Se necessário, transfira e inicie a aplicação a partir da Microsoft Store.

2. Prima a tecla Windows, introduza Windows File Recovery na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione Windows File Recovery.

3. Quando lhe for pedido para permitir que a aplicação faça alterações no seu dispositivo, selecione Sim.

4. Na janela Linha de Comandos, introduza o comando no seguinte formato: 

   winfr source-drive: destination-drive: [/mode] [/switches]

5. Existem dois modos básicos que pode utilizar para recuperar ficheiros: Regular e Extenso. 

   Exemplos de modo regular  

   Recupere a pasta Documentos a partir da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:. Não se esqueça da barra invertida (\) no final da pasta.  

   Winfr C: E: /regular /n \Users\<username>\Documents\ 

   Recupere ficheiros PDF e Word a partir da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:. 

   Winfr C: E: /regular /n *.pdf /n *.docx 

   Exemplos de modo extenso  

   Recupere qualquer ficheiro com a cadeia "fatura" no nome do ficheiro com carateres universais. 

   Winfr E: C: /extensive /n *invoice* 

   Recupere as fotografias jpeg e png da pasta Imagens para a pasta de recuperação numa unidade E: . 

   Winfr C: E: /extensive /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n\Users\<username>\Pictures\*.PNG 

   As unidades de origem e de destino têm de ser diferentes. Ao recuperar da unidade do sistema operativo (muitas vezes C: ), utilize o /n <filter> comutadores para especificar os ficheiros ou a pasta do utilizador. 
   A Microsoft cria automaticamente uma pasta de recuperação para a qual chamou, Recovery_<date and time> na unidade de destino. 

6. Quando lhe for pedida confirmação para continuar, introduza Y para iniciar a operação de recuperação. Consoante o tamanho da unidade de origem, esta operação poderá demorar algum tempo. Para parar o processo de recuperação, prima Ctrl + C. 

As seguintes informações podem ajudá-lo a decidir que sistema de ficheiros tem e que modo utilizar. 

Sistemas de ficheiros

Sistema de ficheiros	Exemplos
FAT e exFAT	Cartões SD, pens ou pen USB (< 4 GB)
NTFS	Computadores (HDD, SSD), discos rígidos externos, pen usb ou usb (> 4 GB)

Existem vários sistemas de ficheiros suportados pelo Windows que variam consoante o dispositivo de armazenamento ou o sistema operativo. A recuperação de ficheiros de sistemas de ficheiros não NTFS só é suportada pelo modo extenso. Para ver que sistema de ficheiros tem, clique com o botão direito do rato numa unidade no Explorador de Ficheiros e selecione Propriedades. 

Decidir que modo utilizar

Utilize a tabela seguinte para o ajudar a decidir qual o modo a utilizar. Se não tiver a certeza, comece pelo modo Regular.

Sistema de ficheiros	Circunstâncias	Modo recomendado
NTFS	Eliminado recentemente	Normal
NTFS	Eliminado há algum tempo	Extenso
NTFS	Depois de formatar um disco	Extenso
NTFS	Um disco danificado	Extenso
FAT e exFAT	Qualquer	Extenso

Sintaxe geral

A tabela seguinte resume para que serve cada comutador avançado.

Parâmetro/comutador	Descrição	Modo(s) suportado(s)
Unidade de origem:	Especifica o dispositivo de armazenamento onde os ficheiros foram perdidos. Tem de ser diferente da unidade de destino.	Tudo
Unidade de destino:	Especifica o dispositivo de armazenamento e a pasta em que pretende colocar os ficheiros recuperados. Tem de ser diferente da unidade de origem.	Tudo
/regular	Modo regular, a opção de recuperação padrão para unidades NTFS não danificadas	Normal
/extensive	Modo extenso, uma opção de recuperação completa adequada para todos os sistemas de ficheiros	Extenso
/n<filtrar>	Procura um ficheiro específico com um nome de ficheiro, caminho de ficheiro, tipo de ficheiro ou carateres universais. Por exemplo:  Nome do ficheiro: /n myfile.docx Caminho do ficheiro: /n /users/<nome de utilizador>/Documents/ Caráter universal: /n myfile.* /n *.docx /n *<cadeia de carateres>*	Tudo
/?	Resumo da sintaxe e comutadores para utilizadores gerais.	Tudo
/!	Resumo da sintaxe e comutadores para utilizadores avançados.	Tudo

Sintaxe avançada

A tabela seguinte resume para que serve cada comutador avançado.

Mudar	Descrição	Modos suportados
/ntfs	Modo NTFS, uma opção de recuperação rápida para unidades NTFS em bom estado de funcionamento com a tabela de ficheiros principal	NTFS
/segment	Modo de segmento, opção de recuperação para unidades NTFS com segmentos de registo de ficheiros	Segmento
/signature	Modo de assinatura, opção de recuperação para todos os tipos de sistema de ficheiros com cabeçalhos de ficheiro	Assinatura
/y:<tipo(s) >	Recuperar grupos de extensões específicos, separados por vírgulas	Assinatura
/#	Grupos de extensões do modo de assinatura e tipos de ficheiro suportados.	Assinatura
/p:<pasta>	Guarda um ficheiro de registo da operação de recuperação numa localização diferente da localização predefinida na unidade de recuperação (por exemplo, D:\logfile).	Tudo
/a	Substitui os pedidos do utilizador, o que é útil num ficheiro de script.	Tudo
/u	Recupera ficheiros não excluídos, por exemplo, da Reciclagem.	NTFS Segmento
/k	Recupera ficheiros do sistema.	NTFS Segmento
/o:<a|n|b>	Especifica se deve sempre (a), nunca (n), orkeep both always(b) ao escolher se deve substituir um ficheiro. A ação predefinida é pedir para substituir.	NTFS Segmento
/g	Recupera ficheiros sem fluxos de dados primários.	NTFS Segmento
/e	Para manter os resultados geríveis e focar-se nos ficheiros de utilizador, alguns tipos de ficheiro são filtrados por predefinição, mas este comutador remove esse filtro. Para obter uma lista completa destes tipos de ficheiro, consulte as informações a seguir a esta tabela.	NTFS Segmento
/e:<extensão>	Especifica os tipos de ficheiro que são filtrados. Para obter uma lista completa destes tipos de ficheiro, consulte as informações a seguir a esta tabela.	NTFS Segmento
/s:<setores>	Especifica o número de setores no dispositivo de origem. Para encontrar informações do setor, utilize fsutil.	Segmento Assinatura
/b:<bytes>	Especifica o tamanho do cluster (unidade de alocação) no dispositivo de origem.	Segmento Assinatura

Lista de filtros da extensão de ficheiro

Os seguintes tipos de ficheiro são filtrados a partir dos resultados por predefinição. Utilize o parâmetro /e para desativar este filtro ou o filtro de> da extensão /e:<para especificar os tipos de ficheiro que não pretende filtrar.

_, adm, admx, appx, appx, ascx, asm, aspx, aux, ax, bin, browser, c, cab, cat cdf-ms, catalogItem, cdxm, cmake, cmd, café, config, cp, cpp, cs, cshtm, css, cur, dat, dll, et, evtx, exe, fon, gpd, h, hbakedcurve, htm, htm, ico, id, ildl, ilpdb, iltoc, iltocpdb, in, inf, inf_loc, ini, js, json, lib, lnk, log, man, manifest, mapa, metadados, mf, mof, msc, msi, mui, mui, mum, mun, nls, npmignore, nupkg, nuspec, obj, p7s, p7x, pak, pckdep, pdb, pf, pkgdef, plist, pnf, pp, pri, props, ps1, ps1xm, psd1, psm1, py, resjson, resw, resx, rl, rs, sha512, snippet, sq, sys, t4, targets, th, tlb, tmSnippet, toc, ts, tt, ttf, vb, vbhtm, vbs, vsdir, vsix, vsixlangpack, vsixmanifest, vstdir, vstemplate, vstman, winmd, xam, xbf, xm, xrm-ms, xs, xsd, ym

Pode dar algumas sugestões para me ajudar a utilizar a sintaxe correta?  

• Utilize sempre letras de unidade no caminho de origem e destino, não se esqueça dos dois pontos (:) depois da letra de unidade e certifique-se de que existe um espaço entre a origem e o destino.

• Quando especificar apenas um nome de pasta, como /n \Myfolder\, adicione uma barra invertida (\) no final da mesma.

• Se um nome de ficheiro ou pasta tiver espaços, coloque-o entre aspas. Por exemplo:

winfr C: E: /regular /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx" 

O que significa <nome de utilizador> nos exemplos de comandos? 

Na barra de endereço Explorador de Ficheiros, introduza C:\users para ver uma lista de potenciais utilizadores no seu computador. Podem existir vários utilizadores no seu computador, incluindo o utilizador, o administrador e a conta predefinida. Quando vir <nome de utilizador> num caminho de ficheiro, este é um marcador de posição para o nome de utilizador atual no seu computador. 

Por que motivo estou a receber esta mensagem: "A origem e o destino não podem fazer referência à mesma partição física?" 

O caminho da partição ou da unidade de origem e de destino não deve ser o mesmo. Se tiver apenas uma unidade, utilize um disco rígido USB ou externo como caminho de destino. Não crie uma partição depois de perder dados, uma vez que isto reduz a probabilidade de uma recuperação bem-sucedida. 

Por que motivo a operação de recuperação demora tanto tempo? 

Consoante o tamanho do disco, poderá demorar algum tempo a recuperar o ficheiro, especialmente se estiver a utilizar o modo Extenso. 

Por que motivo são recuperados ficheiros adicionais da minha unidade do sistema operativo? 

Nos bastidores, o Windows está constantemente a criar e eliminar ficheiros. Por predefinição, Windows File Recovery filtra estes ficheiros, mas alguns escapam. Para evitar esta situação, utilize o filtro /n <> de acordo com os exemplos neste artigo. 

Qual é a pasta $Recycle.Bin? 

Para os modos de segmento e NTFS, também poderá ver ficheiros perdidos recuperados da Reciclagem (ficheiros na reciclagem ou eliminados permanentemente) com o nome $files.xxx e armazenados numa pasta chamada $RECYCLE. BIN. 

O que acontece se a unidade de destino estiver cheia? 

Se vir a seguinte mensagem: "O disco de destino está cheio, liberte espaço antes de retomar: (R)esume, (S)kip file ou (A)bort", liberte espaço na unidade de destino e, em seguida, escolha uma das opções. 

Não consegui recuperar o ficheiro, e agora? 

Se utilizou o modo Regular, tente novamente no modo extenso se o tipo de ficheiro for suportado. É possível que o espaço livre tenha sido substituído, especialmente numa unidade de estado sólido (SSD). Se precisar de ajuda, contacte o administrador. 

1. Se necessário, transfira e inicie a aplicação a partir da Microsoft Store.

2. Prima a tecla Windows, introduza Windows File Recovery  na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione Windows File Recovery.

3. Quando lhe for pedido para permitir que a aplicação faça alterações no seu dispositivo, selecione Sim.

4. Na janela Linha de Comandos , introduza o comando no seguinte formato:

   winfr source-drive: destination-drive: [/switches]

   
   As unidades de origem e de destino têm de ser diferentes. Ao recuperar da unidade do sistema operativo (muitas vezes C: ), utilize o filtro /n <> e /y:<escreva<(s) > parâmetros para especificar os ficheiros ou pastas de utilizador.
   
   A Microsoft cria automaticamente uma pasta de recuperação para a qual chamou Recovery_<data e hora> na unidade de destino.
   
   Existem três modos que pode utilizar para recuperar ficheiros: Predefinição, Segmento e Assinatura.
   
   Exemplos de modo predefinido
   
   Recupere um ficheiro específico da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:.

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\QuarterlyStatement.docx

   
   Recupere as fotografias jpeg e png da pasta Imagens para a pasta de recuperação numa unidade E: .

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Pictures\*.JPEG /n \Users\<username>\Pictures\*.PNG

   
   Recupere a pasta Documentos a partir da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:.

   winfr C: E: /n \Users\<username>\Documents\

   
   Não se esqueça da barra invertida (\) no final da pasta.
   
   Exemplos do modo de segmento (/r)
   
   Recupere ficheiros PDF e Word a partir da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:.

   winfr C: E: /r /n *.pdf /n *.docx

   
   Recupere qualquer ficheiro com a cadeia "fatura" no nome do ficheiro com carateres universais.

   winfr C: E: /r /n *invoice*

   
   Exemplos do modo de assinatura (/x)
   
   Ao utilizar o modo de assinatura, é útil ver primeiro os grupos de extensões suportados e os tipos de ficheiro correspondentes.

   winfr /#

   
   Recupere as fotografias JPEG (jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi) e PNG da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E:.

   winfr C: E: /x /y:JPEG,PNG

   
   Recupere ficheiros ZIP (zip, docx, xlsx, ptpx, etc.) da unidade C: para a pasta de recuperação numa unidade E: .

   winfr C: E:\RecoveryTest /x /y:ZIP

5. Quando lhe for pedida confirmação para continuar, introduza Y para iniciar a operação de recuperação.
   
   Consoante o tamanho da unidade de origem, esta operação poderá demorar algum tempo.
   
   Para parar o processo de recuperação, prima Ctrl+C.

As seguintes informações podem ajudá-lo a decidir que sistema de ficheiros tem e que modo utilizar.

Sistemas de ficheiros

Existem vários sistemas de ficheiros suportados pelo Windows que variam consoante o dispositivo de armazenamento ou o sistema operativo. A recuperação de ficheiros de sistemas de ficheiros não NTFS só é suportada no modo de assinatura. Para ver que sistema de ficheiros tem, clique com o botão direito do rato numa unidade no Explorador de Ficheiros e selecione Propriedades.

Sistema de ficheiros	Exemplos
FAT e exFAT	Cartões SD, pens ou pen USB (< 4 GB)
ReFS	Windows Server e Windows Pro for Workstations
NTFS	Computadores (HDD, SSD), discos rígidos externos, pen usb ou usb (> 4 GB)

Decidir que modo utilizar

Utilize a tabela seguinte para o ajudar a decidir qual o modo a utilizar. Se não tiver a certeza, comece com o modo predefinido.

Sistema de ficheiros	Circunstâncias	Modo recomendado
NTFS	Eliminado recentemente	Predefinição
NTFS	Eliminado há algum tempo	Segmento, seguido de Assinatura
NTFS	Depois de formatar um disco	Segmento, seguido de Assinatura
NTFS	Um disco danificado	Segmento, seguido de Assinatura
FAT, exFAT	O tipo de ficheiro de recuperação é suportado (veja a tabela seguinte)	Assinatura

Tipos de ficheiro e grupos de extensões do modo de assinatura

A tabela seguinte resume os grupos de extensões e os tipos de ficheiro suportados para cada grupo quando utiliza o parâmetro /y:<type(s) > 

Grupo de extensões	Tipo de ficheiro
ASF	wma, wmv, asf
JPEG	jpg, jpeg, jpe, jif, jfif, jfi
MP3	mp3
MPEG	mpeg, mp4, mpg, m4a, m4v, m4b, m4r, mov, 3gp, qt
PDF	pdf
PNG	png
ZIP	zip, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, odi, odf, odc, odm, ott, otg, otp, ots, otc, oti, otf, oth

Sintaxe geral

A tabela seguinte resume para que serve cada parâmetro e parâmetro de linha de comandos básicos.

Parâmetro ou comutador	Descrição	Modos suportados
Unidade de origem:	Especifica o dispositivo de armazenamento onde os ficheiros foram perdidos. Tem de ser diferente da unidade de destino.	Tudo
Unidade de destino:	Especifica o dispositivo de armazenamento e a pasta em que pretende colocar os ficheiros recuperados. Tem de ser diferente da unidade de origem.	Tudo
/r	Utiliza o modo de segmento, que examina Os Segmentos de Registo de Ficheiros (FRS).	Segmento
/n> de filtro de <	Procura um ficheiro específico com um nome de ficheiro, caminho de ficheiro ou carateres universais. Por exemplo: Nome do ficheiro: /n myfile.docx Caminho do ficheiro: /n /users/<nome de utilizador>/Documents/ Caráter universal: /n myfile.* /n *.docx /n *<cadeia de carateres>*	Predefinição Segmento
/x	Utiliza o modo de assinatura, que examina os tipos de ficheiro e funciona em todos os sistemas de ficheiros.	Assinatura
/y:<tipo(s) >	Procura ficheiros com tipos de ficheiro específicos. Separe múltiplas entradas com vírgulas. Para obter uma lista de grupos de extensões e tipos de ficheiro correspondentes, consulte a tabela "Signature mode extension groups and file types" ("Grupos de extensões do modo de assinatura e tipos de ficheiros") na secção "About modes and file systems".	Assinatura
/#	Mostra os grupos de extensões do modo de assinatura e os tipos de ficheiro correspondentes em cada grupo.	Tudo
/?	Mostra um resumo rápido da sintaxe e dos comutadores para utilizadores gerais.	Tudo
/!	Mostra um resumo rápido da sintaxe e comutadores para utilizadores avançados.	Tudo

Sintaxe avançada

A tabela seguinte resume para que serve cada comutador avançado.

Mudar	Descrição	Modos suportados
/p:<pasta>	Guarda um ficheiro de registo da operação de recuperação numa localização diferente da localização predefinida na unidade de recuperação (por exemplo, D:\logfile).	Tudo
/a	Substitui os pedidos do utilizador, o que é útil num ficheiro de script.	Tudo
/u	Recupera ficheiros não excluídos, por exemplo, da Reciclagem.	Predefinição Segmento
/k	Recupera ficheiros do sistema.	Predefinição Segmento
/o:<a|n|b>	Especifica se deve sempre (a), nunca (n), orkeep both always(b) ao escolher se deve substituir um ficheiro. A ação predefinida é pedir para substituir.	Predefinição Segmento
/g	Recupera ficheiros sem fluxos de dados primários.	Predefinição Segmento
/e	Para manter os resultados geríveis e focar-se nos ficheiros de utilizador, alguns tipos de ficheiro são filtrados por predefinição, mas este comutador remove esse filtro. Para obter uma lista completa destes tipos de ficheiro, consulte as informações a seguir a esta tabela.	Predefinição Segmento
/e:<extensão>	Especifica os tipos de ficheiro que são filtrados. Para obter uma lista completa destes tipos de ficheiro, consulte as informações a seguir a esta tabela.	Predefinição Segmento
/s:<setores>	Especifica o número de setores no dispositivo de origem. Para encontrar informações do setor, utilize fsutil.	Segmento Assinatura
/b:<bytes>	Especifica o tamanho do cluster (unidade de alocação) no dispositivo de origem.	Segmento Assinatura
/f:>setor>	Primeiro setor a analisar no dispositivo de origem.	Segmento Assinatura

Pode dar algumas sugestões para me ajudar a utilizar a sintaxe correta?

Seguem-se algumas sugestões:

• Utilize sempre letras de unidade no caminho de origem e destino, não se esqueça dos dois pontos (:) depois da letra de unidade e certifique-se de que existe um espaço entre a origem e o destino.

• Se um comutador tiver dois pontos, como /y:, não adicione um espaço entre os dois pontos e o resto do valor.

• Quando especificar apenas um nome de pasta, como /n \Myfolder\, adicione uma barra invertida (\) no final da mesma.

• Se um nome de ficheiro ou pasta tiver espaços, coloque-o entre aspas. Por exemplo:

  winfr C: E: /n "\Users\<username>\Documents\Quarterly Statement.docx"

• Para parar o processo de recuperação, prima Ctrl+C.

O que significa <nome de utilizador> nos exemplos de comandos?

Na barra de endereço Explorador de Ficheiros, introduza C:\users para ver uma lista de potenciais utilizadores no seu computador. Podem existir vários utilizadores no seu computador, incluindo o utilizador, o administrador e a conta predefinida. Quando vir <nome de utilizador> num caminho de ficheiro, este é um marcador de posição para o nome de utilizador atual no seu computador.

Por que motivo estou a receber esta mensagem: "A origem e o destino não podem fazer referência à mesma partição física?"

O caminho da partição ou da unidade de origem e de destino não deve ser o mesmo. Se tiver apenas uma unidade, utilize um disco rígido USB ou externo como caminho de destino. Não crie uma partição depois de perder dados, uma vez que isto reduz a probabilidade de uma recuperação bem-sucedida.

Por que motivo a operação de recuperação demora tanto tempo?

Consoante o tamanho do disco, poderá demorar algum tempo a recuperar o ficheiro, especialmente se estiver a utilizar o modo de assinatura.

Por que motivo são recuperados ficheiros adicionais da minha unidade do sistema operativo?

Nos bastidores, o Windows está constantemente a criar e eliminar ficheiros. Por predefinição, Windows File Recovery filtra estes ficheiros, mas alguns escapam. Para evitar esta situação, utilize o parâmetro de filtro /n <> nos modos predefinidos e de segmento e o parâmetro /y:<tipo(s) > no modo de assinatura.

Qual é a pasta $Recycle.Bin?

Para os modos predefinidos e de segmento, também poderá ver ficheiros perdidos recuperados da Reciclagem (ficheiros na reciclagem ou eliminados permanentemente) com o nome $files.xxx e armazenados numa pasta chamada $RECYCLE. BIN.

O que acontece se a unidade de destino estiver cheia?

Se vir a seguinte mensagem: "O disco de destino está cheio, liberte espaço antes de retomar: (R)esume, (S)kip file ou (A)bort", Liberte espaço na unidade de destino e, em seguida, escolha uma das opções.

Não consegui recuperar o ficheiro, e agora?

Se utilizou o modo predefinido ou de segmento, tente novamente no modo de assinatura se o tipo de ficheiro for suportado. É possível que o espaço livre tenha sido sobre-escrito, especialmente numa unidade de estado sólido (SSD). Se precisar de ajuda, contacte o administrador.