O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025
Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.
Este artigo descreve o problema resolvido pela resolução de problemas, o que faz para os mitigar e as condições que podem fazer com que seja executado. Para obter mais informações sobre a resolução de problemas, consulte Assegurar o bom estado de funcionamento do seu dispositivo com a resolução de problemas recomendada.
Que problema é abordado pela resolução de problemas?
Esta resolução de problemas aborda dispositivos que não estão a procurar atualizações por determinados motivos internos.
Como é que a resolução de problemas mitiga o problema?
A resolução de problemas repõe o processo de análise de atualizações que deverá pedir ao dispositivo para iniciar uma nova análise. Isto deve permitir que os dispositivos afetados recebam as atualizações mensais que são essenciais para a segurança do dispositivo e o estado de funcionamento do ecossistema.
Quando é que a resolução de problemas é executada?
A resolução de problemas é executada automaticamente em dispositivos com Windows 10, versão 1903 ou Windows 10, versão 1909 e que detetaram este problema.
A resolução de problemas não pode ser executada manualmente.
Pode verificar o histórico de resolução de problemas para ver se esta resolução de problemas foi executada no seu dispositivo ao aceder a Iniciar > Definições > Atualizar & Segurança > Resolver problemas > Ver histórico de resolução de problemas e procurar o seguinte:
Windows Update resolução de problemas Reparar automaticamente ficheiros e definições do sistema para melhorar a segurança do dispositivo
Próximos passos
O dispositivo deverá agora conseguir atualizar conforme esperado sem mais passos. A Microsoft está a trabalhar numa resolução para evitar este problema e fornecerá uma atualização numa versão futura.
