Caso o seu perfil de utilizador fique danificado, eis os passos para criar um novo.
- Adicione uma nova conta de utilizador e configure-a como administrador. Para obter passos detalhados, consulte o artigo Gerir contas de utilizador no Windows
- Inicie sessão com a conta recém-criada e copie os ficheiros do perfil danificado:
Abra a pasta Utilizador selecionando Iniciar
, escrevendo explorador de ficheiros na caixa de Pesquisa e seleccionando Explorador de Ficheiros na lista de resultados.Selecione Este PC e, em seguida, selecione a unidade de disco rígido em que o Windows está instalado (é normalmente a unidade C:) e depois a pasta Utilizadores e a pasta com o nome da sua conta.
Aviso
Não altere as opções de vista do Explorador de Ficheiros para mostrar ficheiros e pastas ocultos ou mostrar ficheiros de sistema operativo protegidos ocultos.
Localize a C:\Users\<Old_Username> pasta, onde C é a unidade em que o Windows está instalado e Old_Username é o nome do perfil a partir do qual pretende copiar ficheiros.
Selecione todos os ficheiros e pastas nesta pasta e, em seguida, selecione o menu Editar e selecione Copiar.
Localize a C:\Users\<New_Username> pasta, onde C é a unidade em que o Windows está instalado e New_Username é o nome do novo perfil de utilizador que criou.
Selecione o menu Editar e selecione Colar.
Reinicie o PC e, em seguida, volte a iniciar sessão como o novo utilizador.
Importante
Se tiver uma conta Microsoft, certifique-se de que altera o novo utilizador de uma conta local para uma conta Microsoft. Para obter mais informações, consulte Alterar de uma conta local para uma conta da Microsoft.
Se tiver mensagens de e-mail num programa de e-mail, tem de importar as suas mensagens e endereços de e-mail para o novo perfil de utilizador separadamente.
Algumas aplicações instaladas anteriormente podem necessitar de ser reconfiguradas ou reinstaladas.
Se tinha iniciado sessão em aplicações da Microsoft Store, como a Loja ou Filmes & TV, poderá ter de iniciar sessão novamente nessas aplicações para ver as compras anteriores ou restaurar as definições.