Importante
A Microsoft já não oferece novos conteúdos de entretenimento para compra, incluindo filmes e programas de TV, no Microsoft.com, na Microsoft Store no Windows e na Microsoft Store na Xbox. No entanto, pode continuar a aceder aos seus conteúdos comprados na aplicação Filmes & TV no dispositivo Xbox ou Windows.
Ainda posso comprar e alugar novos filmes e programas de TV?
A Microsoft deixou de vender novos filmes e conteúdos televisivos. Ainda pode aceder aos conteúdos comprados anteriormente em dispositivos Windows e Xbox.
- Xbox: pode continuar a reproduzir vídeos pessoais em dispositivos Xbox.
- Windows: continuará a ter acesso à reprodução, incluindo as reprodução transferidas.
Ainda posso ver os filmes e programas de TV que já comprei?
Pode continuar a desfrutar dos seus filmes e programas de TV comprados anteriormente através da aplicação Microsoft Movies & TV no seu dispositivo Xbox ou Windows.
Os meus filmes e programas de TV transferidos continuarão a ser reproduzidos?
Sim, as transferências continuarão a estar disponíveis no Windows e na resolução máxima de HD.
Que outras opções tenho para comprar novos filmes e programas de TV?
As lojas Xbox e Windows têm outros serviços de entretenimento que oferecem os mais recentes lançamentos de entretenimento doméstico. Os seguintes serviços transacionais estão disponíveis hoje: Amazon Prime Video, Apple TV e Fandango em Casa, entre outros.
Posso mover os meus conteúdos comprados para outro serviço?
Não pode mover diretamente os conteúdos comprados para outro serviço. Continuará a poder aceder e reproduzir conteúdos comprados na Aplicação Microsoft Movies & TV.
Posso obter um reembolso das minhas compras?
Não. De acordo com os Termos de Venda, Filmes e Programas de TV da Microsoft Store não são elegíveis para reembolsos. Pode continuar a reproduzir filmes comprados e ver programas de TV.
Posso obter suporte para filmes ou programas de TV que comprei?
Sim, se tiver um problema em relação aos conteúdos comprados anteriormente, visite Suporte da Microsoft para obter assistência.