Normalmente, é necessária uma chave de produto ao desintalar ou reinstalar Windows 7 ou Windows 8.1. Normalmente, se comprou uma cópia física do Windows, a chave de produto deveria estar numa etiqueta ou cartão dentro da caixa Windows de dados.
Se Windows veio pré-instalado no seu PC, a chave de produto deverá aparecer num autocolante no seu dispositivo. Se perdeu ou não consegue encontrar a chave de produto, contacte o fabricante do seu dispositivo.
