Nota: O Windows Phone 7 atingiu o fim do suporte, por isso os serviços e funcionalidades para esta versão do Windows serão descontinuados ao longo do tempo.

Reunimos algumas das ajudas do Windows Phone 7 mais visitadas para responder às perguntas mais comuns que possa ter. Se não respondemos à sua pergunta, visite o fórum da Comunidade Microsoft para iniciar ou participar de uma discussão.

  • Afixe itens em Início para aceder rapidamente a pessoas, aplicações e outros itens. Em Início, deslize rapidamente para a esquerda para a lista de Aplicações. Toque sem soltar na aplicação que pretende afixar e, em seguida, toque em Afixar em Início.

  • Prima o botão 'Procurar' para encontrar coisas na web rapidamente.

  • Pressione e segure o botão Back para alternar rapidamente entre aplicações.

  • Prima sem soltar o botão Câmara  para tirar uma fotografia rapidamente, mesmo que o telemóvel esteja bloqueado!

  • Toque numa palavra e arraste as setas para copiar e colar texto no seu telemóvel.

O Windows Phone 7.8 é uma atualização para os telemóveis Windows Phone 7.5. Inclui algumas funcionalidades fantásticas para tornar o seu telemóvel mais fácil e mais divertido de utilizar. Veja como obter a atualização na secção FAQ sobre Atualizações do Telemóvel abaixo.

Funcionalidades do Windows Phone 7.8

Começar do Zero. Redimensione os seus Mosaicos Dinâmicos (pequeno, médio ou grande) para um ecrã Início totalmente personalizável. Os Mosaicos grandes fornecem mais informações, como o texto de novas mensagens ou detalhes de compromissos. Os pequenos são mais fáceis para tocar e avançar.

20 cores. Agora há o dobro de cores do ambiente para animar o seu telemóvel: pelo menos 20, desde vermelho e amarelo até índigo e aço. A cor que escolher também aparecerá no ecrã de Início e em todo o seu telemóvel.

Amor de ecrã de bloqueio. Seja transportado para locais exóticos com uma nova e bela imagem de ecrã de bloqueio do Bing, todos os dias.

Notas: 

  • A atualização do Windows Phone 7.8 não está disponível em todos os mercados ou para todos os telemóveis.

  • Algumas funcionalidades podem funcionar de forma diferente, ou não funcionar, se o seu telemóvel tiver 256 MB de RAM. Para saber a quantidade de memória que o seu telemóvel tem, no ecrã Início deslize rapidamente para a esquerda, toque em Definiçõese, em seguida, toque em Acerca de. Para obter mais informações, contacte a sua operadora de rede móvel.

  • Algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis no seu país ou região.

Seguem-se as respostas a algumas das perguntas mais comuns sobre atualizações para telemóveis.

Nota: Se o telemóvel utilizar o software do Windows Phone 7, este não pode ser atualizado para o Windows Phone 8. Consulte Que versão do Windows Phone tenho atualmente? abaixo se não tiver a certeza da versão que tem no seu telemóvel.

Que versão do Windows Phone tenho atualmente?

Para ver que versão do sistema operativo (SO) Windows Phone está instalada atualmente no seu telemóvel, faça o seguinte:

  1. Em Início, deslize rapidamente para a esquerda para a lista de Aplicações.

  2. Toque em Definições Ícone de definições > Sobre > Mais informações.

Como devo proceder para atualizar o software do meu telemóvel?

Preparar-se para uma atualização

  1. Instale o software Zune no seu PC. Este software será necessário para transferir a atualização do telemóvel.

  2. Se o nível da bateria for fraco, carregue rapidamente o seu telemóvel antes de iniciar a atualização.

  3. Arranje algum espaço no telemóvel para a atualização. Se necessário, remova algumas aplicações indesejadas ou outros itens grandes.

    Para ver quanto espaço livre tem no seu telemóvel, no Início,filme à esquerda na lista de aplicações, toque em Definições Ícone de definições > Sobre, e veja o número à direita do armazenamento disponível.

  4. Liberte espaço no seu computador.

    Vamos necessitar de espaço para transferir a atualização do software; por isso, guarde uma cópia de segurança do software e das definições do telemóvel e, se possível, sincronize os ficheiros multimédia do telemóvel com o computador.

  5. Certifique-se de que o computador tem uma ligação à Internet fiável.

    Em alguns casos, poderá ser necessário mudar de uma ligação sem fios (Wi-Fi) para uma ligação com fios (Ethernet). Também poderá ser necessário ajustar as definições de proxy ou firewall do seu computador.

  6. Verifique se a data e hora estão definidas corretamente no seu telemóvel. Estes elementos vão ajudar-nos a determinar as atualizações de que necessita. No Início, ressifique a lista de aplicações e toque em Definições Ícone de definições > Data + hora.

Quando ligar o seu telemóvel a um PC pela primeira vez

Quando ligar o seu telemóvel a um PC pela primeira vez, o software Zune cria automaticamente uma relação de sincronização principal entre o telemóvel e esse computador. Outros computadores a que se ligue posteriormente terão uma relação de sincronização de convidado com o seu telemóvel. O computador principal vai lembrar-se do telemóvel associado e de todas as definições e do histórico, daí ser o único computador que vai criar uma cópia de segurança do telemóvel durante o processo de atualização. É por isso que recomendamos que utilize apenas o computador principal para atualizar o software do telemóvel. Se precisar de utilizar um computador diferente, consulte como sincronizar o seu leitor zune ou o Windows Phone 7.

Instalar uma atualização

  1. Quando uma atualização estiver disponível, enviaremos uma notificação para o seu telemóvel. Depois de ver a notificação, escolha uma hora conveniente para instalar a atualização no telemóvel. O processo pode demorar até uma hora.

    Se não tiver recebido a notificação ou se não tiver tempo para instalar a atualização, será novamente lembrado passados alguns dias.

  2. Ligue o seu telemóvel ao seu computador principal (o computador ao qual ligou o telemóvel pela primeira vez) utilizando o cabo USB fornecido com o telemóvel.

    Se estiver a utilizar um computador diferente daquele que utiliza habitualmente, consulte algumas informações importantes nas Notas abaixo.

  3. Se o software Zune não iniciar automaticamente quando ligar o telemóvel, inicie-o manualmente.

  4. Poderemos pedir-lhe para atualizar o software Zune. Se tal acontecer, basta seguir as instruções apresentadas no ecrã. Depois reinicie o software de sincronização.

  5. No software Zune, clique em Atualizar Agora.

    Não se esqueça de manter o telemóvel ligado ao computador até ver uma notificação de que a atualização foi concluída.

Notas: 

  • O Windows 8 Pro é compatível com o software Zune, mas o Windows RT não.

  • Para verificar se existe uma atualização disponível para o seu telemóvel, no Início, filme à esquerda na lista de aplicações, toque em Definições Ícone de definições e, em seguida, toque na atualização do Telefone.

  • Por predefinição, o telemóvel utiliza a ligação de dados via rede móvel para verificar a existência de atualizações e notifica o utilizador caso seja encontrada uma atualização. Para alterar o tipo de ligação para futuras atualizações, faça-o: no Início, filme à esquerda na lista de aplicações, toque em Definições Ícone de definições e, em seguida, toque na atualização do Telefone.

  • Apesar de o notificarmos "via rede sem fios" (através da ligação de dados do telemóvel) sempre que uma atualização estiver disponível para transferência, não entregamos a atualização do software através da rede sem fios. Tem de ligar o telemóvel ao computador para transferir e instalar as atualizações disponíveis.

  • Quando instala uma atualização, todas as suas definições, aplicações e ficheiros multimédia são preservados.

O Windows Live ID passa a ser designar-se conta Microsoft. Uma conta Microsoft consiste no endereço de e-mail e palavra-passe que utiliza para iniciar sessão em qualquer uma das seguintes opções:

  • Xbox LIVE

  • Groove Música

  • Outlook.com

  • MSN

  • Messenger

  • Localizar Telemóvel

  • OneDrive (anteriormente SkyDrive)

Pode utilizar qualquer endereço de e-mail que pretenda para criar uma conta Microsoft. Se ainda não tem uma conta, podemos ajudá-lo a criar uma quando iniciar sessão no seu telemóvel. Ou pode criar um no account.microsoft.com.

Se já tiver uma conta Microsoft, pode já ter contactos, mensagens, um calendário e fotografias armazenadas e estes dados serão automaticamente sincronizados com o seu telemóvel quando iniciar sessão.

Notas: 

  • Para redefinir a sua palavra-passe ou obter um lembrete, aceda à página de reset da palavra-passeda conta Microsoft .

  • Quando cria uma conta Microsoft, esta fica geralmente associada ao país ou região onde cria a conta. Este local será utilizado para comprar itens no Mercado e, depois de associar um local à sua conta do Mercado, este não pode ser alterado.

  • Algumas das funcionalidades ou serviços discutidos neste artigo podem não estar disponíveis no seu país ou região.

Sincronizar música, vídeos, imagens e podcasts com o telemóvel

Há várias formas de copiar ou sincronizar ficheiros com o seu telemóvel, dependendo do tipo de ficheiro que está a tentar sincronizar e do local onde está armazenado. Segue-se uma explicação sobre como sincronizar ficheiros multimédia (música, vídeos, imagens e podcasts) entre o seu telemóvel e o PC.

  1. Ligue o telemóvel ao PC utilizando o cabo USB fornecido com o telemóvel.

    Se o software Zune estiver instalado no computador, o programa será iniciado automaticamente. Se não estiver instalado no computador, consulte a secção Instalar o software Zune.

    Se for a primeira vez que está a ligar o telemóvel ao PC, siga as instruções do software Zune para atribuir um nome ao telemóvel e efetuar outras tarefas de configuração.

  2. No software Zune, clique em Coleção.

    Menu de coleção em software Zune

  3. Localize o item que pretende sincronizar, efetuando um dos seguintes procedimentos:

    • Clique numa categoria (Música, Vídeos, Imagens ou Podcasts) e navegue até encontrar o item que pretende sincronizar com o telemóvel (como, por exemplo, uma música, um álbum, um intérprete, uma lista de reprodução, um género, entre outros).

    • Na caixa de Pesquisa, introduza o conteúdo que está a procurar (por exemplo: o título de uma canção ou nome do intérprete). Nos resultados da pesquisa, clique no item pretendido.

  4. Arraste o item para o ícone de telemóvel no canto inferior esquerdo do software Zune.

    Sincronização no software Zune

Sugestão: Para ver informações acerca do conteúdo que está atualmente a sincronizar, clique no ícone de telemóvel, no canto inferior esquerdo do software Zune. Para ver os ficheiros multimédia específicos existentes no seu telemóvel, clique numa das categorias (Música, Vídeos, Imagens ou Podcasts) perto da parte superior do software Zune.

Verificar o espaço de armazenamento livre no seu telemóvel

  1. Ligue o telemóvel ao PC utilizando o cabo USB fornecido com o telemóvel.

  2. No software Zune, clique em Telefone > Resumo.

  3. Na parte inferior do ecrã, observe a extremidade direita do indicador de armazenamento (por exemplo: "LIVRE 3,24 GB" significa que o telemóvel tem 3,24 gigabytes de espaço de armazenamento livre).

Sugestão: Se tiver alterado as opções de sincronização do software Zune para sincronizar todas as suas músicas, vídeos, imagens e podcasts com o telemóvel, poderá achar que não tem espaço de armazenamento livre suficiente para efetuar outras ações (tais como tirar fotografias, gravar vídeos ou transferir e-mails e aplicações). Para resolver este problema, aumente a quantidade de espaço reservado no telemóvel para realizar estas tarefas. Com o telemóvel ligado ao computador, no software Zune, clique em Definições > Telefone > Espaço reservado e arraste a alça para a direita.

Nota: O software Zune não irá funcionar no Windows RT. Mas pode obter música no seu telemóvel utilizando um Groove Music Pass e pode utilizar o OneDrive para sincronizar os seus documentos. Também pode obter a aplicação OneDrive a partir da Loja do Windows Phone.

O software Zune é um programa para o PC que permite sincronizar música, vídeos e imagens entre o computador e o telemóvel. Permite ainda instalar as atualizações de funcionalidades e desempenho mais recentes para o telemóvel.

Na maior parte dos casos, ser-lhe-á solicitado que instale o software Zune quando ligar o telemóvel ao computador pela primeira vez. Se não for solicitado a instalar o software Zune, clique aqui para o descarregar.

Nota: O software Zune não irá funcionar no Windows RT.

Existem diferentes formas de transferir os seus contactos para o Windows Phone, dependendo de onde estão atualmente armazenados.

Nota: Se utiliza o Microsoft Outlook 2013, não precisa de instalar o Outlook Hotmail Connector para transferir os seus contactos para sua conta Microsoft.

Os meus contactos estão no meu telemóvel antigo

Se o utilizador tiver contactos armazenados num telemóvel antigo, geralmente pode importá-los para o seu novo telemóvel. O modo de o fazer dependerá do tipo de telemóvel que tinha. Se o seu telemóvel antigo utilizar um cartão SIM, pode movê-lo para o seu novo telemóvel para importar os contactos. Dependendo do operador móvel, o telemóvel pode não ter um cartão SIM.

Para descobrir se utiliza um cartão SIM, remova a tampa da bateria da parte traseira do seu telemóvel e procure por um cartão que tenha o seguinte aspeto:

cartão SIM

Quando importar contactos de um cartão SIM, estes ficam automaticamente sincronizados com a sua conta do Windows Live no seu telemóvel. Não serão eliminados do cartão SIM. Se não tiver configurado uma conta do Windows Live, os seus contactos serão guardados na memória do telemóvel.

Importar contactos de um cartão SIM

  1. Em Início, toque em Pessoas.

  2. Toque em Mais e, em seguida, toque em Definições.

  3. Toque em Importar contactos SIM e siga as instruções.

Notas: 

  • Se o botão Importar contactos SIM aparecer desativado, significa que a importação já está em curso ou que não tem nenhum contacto armazenado no seu cartão SIM.

  • Os contactos nem sempre são armazenados num cartão SIM. Se acha que nem todos os seus contactos foram importados, poderá obtê-los no seu novo telemóvel de outras formas, como a partir de uma conta de e-mail ou do PC.

  • Pode guardar contactos de um cartão SIM no Windows Phone, mas não pode guardar contactos do Windows Phone para um cartão SIM.

Importar contactos de um telemóvel sem cartão SIM

Não se preocupe se o telemóvel antigo não utilizar um cartão SIM: poderá transferir os contactos do telemóvel antigo para o novo na mesma. Cada operador móvel tem formas diferentes de o fazer, pelo que vai precisar do seu operador móvel para ajudá-lo com a transferência. Consulte o site da empresa, ligue para o número de apoio ou visite uma loja para obter ajuda.

Os meus contactos estão online

Se os seus contactos estiverem armazenados online como parte de uma conta do Outlook.com ou Microsoft Exchange, basta configurar essa conta no telemóvel e os contactos são importados automaticamente. Quando configurar uma conta do Facebook, Twitter ou LinkedIn, os contactos serão importados, mas não será capaz de os editar ou eliminar individualmente no seu telemóvel.

Nota: Quando configura uma conta de e-mail Google no seu telemóvel, os contactos podem não se sincronizar com o seu telemóvel, dependendo da versão de software Windows Phone 7 que o seu telemóvel tiver instalada.

Se os seus contactos fizerem parte de um serviço online que não é totalmente compatível com o Windows Phone, a alternativa passa por mudar para o Outlook.com. Pode transferir os seus contactos, e-mails, até calendários para uma conta de Outlook.com e, em seguida, configurar a conta no telemóvel. Saiba como.

Pode utilizar os seus próprios toques para fazer o som corresponder à sua disposição ou para arranjar a música ideal para os seus contactos. Certifique-se de que o ficheiro áudio está:

  • No formato MP3 ou WMA.

  • Dura menos de 40 segundos.

  • É inferior a 1 MB.

  • Não está protegido por gestão de direitos digitais (DRM).

Para transformar qualquer ficheiro que cumpra estes critérios num toque, basta atribuir-lhe o género de toque. Se tem um PC, vai utilizar o software Zune. Se ainda não tiver o software Zune no computador, consulte a secção Instalar o software Zune.

Adicionar um toque ao telemóvel

  1. Ligue o telemóvel ao computador através de um cabo e, em seguida, sincronize o ficheiro para o telemóvel.

  2. No Início, resmaça à esquerda na lista de aplicações e toque em Definições Ícone de definições > toques + sons.

  3. Toque na lista de Toques e localize o novo toque adicionado.

Criar um toque utilizando o software Zune

  1. Abra o software Zune e localize o ficheiro que pretende transformar num toque.

  2. Clique com o botão direito no ficheiro e, em seguida, clique em Editar.

  3. Na lista Género, clique na opção ou escreva ringtone e, em seguida, clique em OK.

Notas: 

  • Tem de atribuir o género "ringtone" em inglês, mesmo que esteja a utilizar um idioma diferente no seu computador ou telemóvel.

  • Para ver a duração, o tamanho e o género de um ficheiro no software Zune, aceda a Coleção > Música > Músicas e, em seguida, clique em Escolher colunas. Selecione as caixas de verificação Género, Duração e Tamanho e, em seguida, clique em OK.

Anteriormente conseguia transferir e atualizar aplicações e jogos. Por que recebo agora uma mensagem de erro?

Pode não ter a versão mais recente do sistema operativo (SO) Windows Phone no seu telemóvel. Necessita de ter o Windows Phone 7.5 para transferir e atualizar aplicações.

Se não tiver a certeza sobre qual a versão de software que está atualmente instalada no seu telemóvel ou como instalar uma atualização, consulte a secção FAQ sobre atualizações do telemóvel.

Instalar a Aplicação de Atualização do Mercado para continuar a utilizar o Mercado

A Microsoft disponibilizou anteriormente uma série de atualizações de infraestrutura para melhorar o Mercado do Windows Phone. Embora a maioria dos telemóveis dos utilizadores do Windows Phone tenham sido migrados automaticamente para a infraestrutura melhorada do Mercado do Windows Phone, há um pequeno número de utilizadores que tem de instalar uma simples Aplicação de Atualização do Mercado de forma a poder continuar a utilizar o Mercado para transferir e/ou atualizar aplicações do Windows Phone.

A aplicação efetuará alterações na configuração do Mercado no telemóvel do utilizador de forma a garantir que comunica com a infraestrutura atualizada online do Mercado. A instalação desta aplicação gratuita envolve os mesmos passos básicos de instalação de qualquer aplicação para Windows Phone. Pode transferi-la através de uma ligação de dados via rede móvel ou Wi-Fi e demora apenas alguns minutos a instalar e executar.

Se é um dos poucos utilizadores que necessita de instalar e executar a Aplicação de Atualização do Mercado de forma a poder continuar a utilizar o Mercado, receberá um aviso com a indicação de que Tem de instalar a Aplicação de Atualização do Mercado e só vai conseguir ver esta aplicação em destaque no Hub do Mercado no seu telemóvel. Siga as instruções abaixo para transferir e instalar a Aplicação de Atualização do Mercado:

  1. Certifique-se de que o Windows Phone está ligado a uma ligação de dados via rede móvel ou Wi-Fi.

  2. Open Marketplace Azulejo de mercado.

  3. Toque no ícone ou nome Aplicação de Atualização do Mercado para aceder à página de detalhes da aplicação e, em seguida, toque em Instalar para transferir e instalar a aplicação. A Aplicação de Atualização do Mercado será instalada no Hub de Jogos no seu telemóvel, abrindo o Hub de Jogos durante o processo.

  4. Localize e toque na Aplicação de Atualização do Mercado no Hub de Jogos e, em seguida, siga as instruções no ecrã para concluir a reconfiguração do acesso do seu telemóvel à infraestrutura atualizada online do Mercado.

  5. Abra novamente o Hub do Mercado. Deixará de ver o aviso que indica que Tem de instalar a Aplicação de Atualização do Mercado e já deverá ser capaz de ver as várias aplicações e jogos em destaque. Agora pode continuar a utilizar o Mercado no seu Windows Phone. Aproveite! Se preferir, pode desinstalar a Aplicação de Atualização do Mercado nesta altura.

Resolução de Problemas

Se, mesmo depois de seguir os passos acima descritos, continuar a receber o aviso a indicar que Tem de instalar a Aplicação de Atualização do Mercado , ou não conseguir instalar aplicações do Hub do Mercado no seu telemóvel, faça o seguinte:

Básico

  1. Desligue o seu Windows Phone premindo sem soltar o botão para ligar/desligar e siga a instrução no ecrã para Deslizar para baixo para desligar.

  2. Após alguns segundos, prima o botão para ligar/desligar para reiniciar o telemóvel.

  3. Certifique-se de que o Windows Phone está ligado a uma ligação de dados via rede móvel ou Wi-Fi e, em seguida, ligue-o ao carregador de parede que foi fornecido com o telemóvel. Deixe o telemóvel ligado a carregar durante, pelo menos, 10 minutos e, em seguida, volte a tentar aceder ao Mercado.

  4. Abra novamente o Hub do Mercado. Deixará de ver o aviso que indica que Tem de instalar a Aplicação de Atualização do Mercado e já deverá ser capaz de ver as várias aplicações e jogos em destaque. Agora pode continuar a transferir aplicações do Mercado. Aproveite!

Se continuar a ter problemas, consulte os seguintes passos Avançados.

Avançadas

  1. No ecrã Início no seu Windows Phone, deslize rapidamente para a esquerda para a lista de Aplicações. Aceda ao Hub de Jogos e verifique se o ícone do Hub de Jogos indica "Xbox LIVE" ou não. Se Sim, prossiga para o passo 2. Caso contrário, avance para o passo 5.

  2. Toque no ícone de jogos do Xbox LIVE para abrir o Hub de Jogos.

  3. Toque mais,em seguida, toque em Refresh. Deverá surgir no canto superior esquerdo do ecrã a mensagem A atualizar... Quando esta desaparecer, avance para o passo 4.

  4. Abra novamente o Hub do Mercado. Deixará de ver o aviso que indica que Tem de instalar a Aplicação de Atualização do Mercado e já deverá ser capaz de ver as várias aplicações e jogos em destaque. Agora pode continuar a utilizar o Mercado. Aproveite!

    Se continuar a ter problemas, faça o seguinte:

  5. Se o ícone do Hub de Jogos não indicar "Xbox LIVE" (ou se os passos de 1 a 4 não restaurarem a experiência completa do Mercado), ligue o seu Windows Phone ao carregador de parede, certifique-se de que o seu telemóvel está ligado a uma ligação de dados via rede móvel ou Wi-Fi e carregue o seu telemóvel durante, pelo menos, 24 horas. Durante este período, o seu telemóvel tentará automaticamente ligar-se à infraestrutura atualizada online do Mercado do Windows Phone, sendo que já deverá ser capaz de continuar a utilizar o Mercado.

Se depois de seguir todos os passos acima de si continuar a ter problemas, visite o fórum da Comunidade Microsoft para iniciar ou participar de uma discussão.

Porque recebo uma mensagem que indica "Atenção necessária? Toque aqui."quando tento transferir uma aplicação ou um jogo?

O seu telemóvel pode ter perdido temporariamente a ligação à Internet, ou talvez esteja a tentar transferir uma aplicação demasiado grande pela ligação de dados via rede móvel do seu telemóvel. Se estiver a tentar transferir uma aplicação com mais de 50 megabytes (MB), o que acontece com muitos jogos, necessitará de se ligar a uma rede Wi-Fi ou de ligar o telemóvel ao computador e utilizar o software Zune.

  1. Certifique-se de que tem uma ligação Wi-Fi ou de dados via rede móvel. On Start, tap Marketplace Azulejo de mercado.

  2. Na parte inferior do ecrã, verá o número de transferências incompletas. Toque para ver a fila de transferências.

  3. Toque sem soltar na aplicação ou jogo pendentes e, em seguida, toque em Tentar novamente. Se não funcionar e não tiver Wi-Fi, ligue-se ao Wi-Fi e tente novamente. Também pode tocar em Tentar novamente, ligar o seu telemóvel ao computador e iniciar o software Zune. Esta ação iniciará automaticamente a transferência da aplicação para o seu telemóvel.

Sugestão: O tempo limite do ecrã é uma causa comum de perda de ligação Wi-Fi, uma vez que interrompe a ligação e pode impedir a transferência de aplicações. Se estiver a descarregar muitos jogos e outras aplicações grandes no seu telemóvel através de Wi-Fi, é melhor aumentar temporariamente o período de tempo de saída do ecrã ou desativá-lo em Definições Ícone de definições > bloquear + papel de parede.

Como atualizo uma aplicação da qual sou proprietário?

As pessoas que criam aplicações e jogos para o Windows Phone estão constantemente a fazer ajustes e melhorias, a corrigir erros ou a adicionar novas funcionalidades. Será informado quando estiver disponível para transferência no Mercado uma versão mais recente de uma aplicação que possui.

Em Iniciar, verá um número no Mosaico Mercado que indica quais das suas aplicações têm atualizações disponíveis.

Quando abrir o Hub do Mercado, também verá uma mensagem na parte inferior indicando que há atualizações disponíveis. Toque na mensagem para ver a lista e começar a respetiva instalação.

Como saber se uma aplicação tem requisitos específicos de hardware ou software?

Muitas aplicações ou jogos que compra no Mercado foram desenvolvidos para tirar partido de funcionalidades de hardware e software específicas do seu Windows Phone. Por exemplo: uma aplicação de fotografias poderá necessitar de utilizar a câmara do seu telemóvel e um guia de restaurantes poderá necessitar de saber a sua localização para fornecer recomendações nas redondezas.

Algumas aplicações com utilização intensiva do processador têm requisitos de memória e não funcionarão em telemóveis com 256 MB de RAM. Pode verificar a quantidade de memória que tem no seu telemóvel em Definições Ícone de definições > Sobre.

Poderá ver as funcionalidades que uma determinada aplicação requer ao consultar o ecrã de detalhes da aplicação no Mercado. As aplicações têm de solicitar permissão antes de utilizar determinadas funcionalidades do telemóvel.

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