Întrebări frecvente despre agenții din Microsoft Teams

Agentul facilitator lucrează în cadrul întâlnirilor Teams pentru o colaborare mai eficientă.

În întâlnirile Microsoft Teams, facilitatorul generează note în timp real privind inteligența artificială în timpul întâlnirilor, răspunde la întrebări în chat, urmărește agenda întâlnirii și rezumă deciziile cheie și întrebările deschise din discuțiile întâlnirilor, permițându-le tuturor să elaborați în comun și să colaboreze fără probleme.

Agentul canal din canalele Teams oferă fiecărui proiect un coleg de echipă suplimentar, conectându-vă proiectele pe un canal și întâlniri. Acest agent este disponibil în previzualizare publică.

Creați un agent unic într-un canal în care agentul va adopta numele și pictograma canalului. Bază de cunoștințe agentului poate fi extinsă adăugându-l la întâlnirile legate de proiect. Agentul va schița și va partaja rapoarte de stare a inteligenței artificiale pentru proiect, va programa întâlniri, va gestiona activitățile pentru o echipă și va răspunde la orice întrebare adresată de utilizator.

Într-un canal de echipă, selectați Adăugați persoane, agenți și roboți în colțul din dreapta sus. Odată deschis, va apărea un banner cu un apel la acțiune pentru a adăuga un agent la canal. Dacă canalul are deja Agent canal, acest banner nu va apărea.

Atunci când Agentul canal se află în întâlnirea canalului sau canalului, accesați agentul @mentioning agentul după numele său.

Într-o întâlnire de canal la care este adăugat agentul, accesați direct agentul prin intermediul Persoane, agenților și roboților din colțul din dreapta sus.

În chaturile de grup și de întâlnire, adăugați Agent canal selectând Adăugați persoane, agenți și roboți . Pentru mai multe informații despre adăugarea Agentului de canal la întâlniri sau chaturi, consultați Cum să adăugați Agentul canal la conversațiile Teams.

Pentru a adăuga facilitator la o întâlnire în timpul planificării:

• Selectați Adăugare facilitator în formularul de planificare a întâlnirii.

• Selectați Opțiuni  > Copilot și alte ai în formularul de planificare. Apoi activați comutatorul Facilitator .

În timpul întâlnirii, facilitatorul poate fi adăugat și selectând Mai multe acțiuni > Activați facilitatorului în controalele întâlnirii.

După o întâlnire Teams, accesați chatul întâlnirii în care a fost activ facilitatorul și selectați Recapitulare în partea de sus a chatului de întâlnire. Apoi selectați Note pentru a vizualiza notele generate de inteligența artificială din întâlnire.

Atât Facilitatorul, cât și Agentul canal au fost evaluate prin testare manuală extinsă și automată, utilizând date interne Microsoft. S-a efectuat o evaluare suplimentară cu seturi de date contradictorii cu conținut ofensator și rău intenționat din chat. Facilitatorul și agentul de canal sunt evaluate în mod regulat prin feedbackul utilizatorilor (funcțiile de feedback de bază și thumbs-down).

Pentru facilitator în întâlnirile Teams:

• Notele generate sunt atribuite unui participant, nu facilitatorului.

• Participanții externi nu pot accesa notele de întâlnire.

• Facilitatorul nu este disponibil în întâlnirile instant, apelurile Teams sau întâlnirile de pe canal.

• Conținutul chatului de întâlnire nu este inclus în datele de împământare.

• Atunci când urmăriți agenda, facilitatorul marchează subiectele cu marcaje de verificare la intervalele din timpul întâlnirii, nu imediat după începerea discuției.

• Un singur Agent de canal poate fi acceptat pe un canal. Un agent de canal nu poate fi adăugat la mai multe canale- doar pe cel în care este creat.

• Canalele private nu acceptă în prezent Agentul canal.

• Pentru a crea un Agent de canal într-un canal partajat, trebuie să faceți parte din echipa gazdă și din canal.

• Channel Agent nu acceptă oficial limbile engleză non-SUA.

• Agentul canal nu este acceptat în canale sau în alte conversații Teams cu participanți externi. Agentul canal nu va răspunde la întrebări despre canal în întâlniri și chaturi cu participanții externi.

• Agentul de canal nu este acceptat în entitățile găzduite care utilizează cheia de client.

• Procesarea datelor din previzualizări poate avea loc în afara limitelor de date ale UE.

Facilitatorul nu poate fi particularizat. Administratorii pot alege dacă facilitatorul este permis în organizația lor, prin gestionarea aplicației Facilitator în centrul de administrare Microsoft Teams. Pentru a afla mai multe despre gestionarea administratorilor, consultați Configurarea facilitatorului în Microsoft Teams.

Particularizați agentul de canal prin intermediul setărilor agentului, adăugând surse la bază de cunoștințe acestuia și configurându-i competența de raport de stare.

Atunci când adăugați surse de cunoștințe suplimentare la bază de cunoștințe agentului, acordați agentului permisiunea de a colecta informații care să fie utilizate pentru abilitățile sale.

Modificările raportului de stare pot fi efectuate pentru a identifica persoanele care aprobă raportul de stare și ora, frecvența și data în care sunt generate rapoartele de stare.

Pentru a afla mai multe despre gestionarea administratorului Agentului de canal, consultați Configurarea Agentului de canal pentru Microsoft Teams.

Facilitatorul va răspunde cel mai bine atunci când participanții la întâlnire fac următoarele:

• Vorbiți sau discutați pe chat în limbile acceptate.

• Asigurați-vă că este disponibil un volum recent, substanțial de conținut. Facilitatorul poate furniza mesaje de eroare dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite.

• Finalizați activitățile din chat. De exemplu, dacă un element de acțiune a fost atribuit în chat și acum a fost finalizat, trimiteți un mesaj în chat care recunoaște finalizarea acestuia. Facilitatorul știe doar despre progresul care este disponibil în transcrierea chatului sau întâlnirii Teams.

• Activați recunoașterea vocii în timpul întâlnirilor care includ săli Teams. Acest lucru asigură că difuzoarele din sală sunt identificate corect în note și elemente de acțiune. Fără ea, contribuțiile de la persoanele din cameră vor fi atribuite la cameră, nu difuzoare.

• Vorbiți sau discutați pe chat în limba engleză.

• Revizuiți și aprobați rezumatele pe care agentul le colectează în cadrul întâlnirilor.

• Asigurați-vă că este disponibil un volum substanțial de conținut.

Facilitatorul din Teams acceptă următoarele limbi: engleză, spaniolă, japoneză, franceză, germană, portugheză, italiană, chineză simplificată, chineză tradițională, coreeană, olandeză, suedeză, poloneză, norvegiană, turcă, daneză, finlandeză, arabă, thai, ebraică, cehă, maghiară, ucraineană, rusă, catalană, galeză, indoneziană, verde, slovacă, vietnameză, slovenă, croată, română, lituaniană, bulgară, sârbă, letonă, estonă.

Agentul de canal din Teams acceptă următoarele limbi: engleză, chineză simplificată, olandeză, franceză, germană, italiană, japoneză, portugheză, spaniolă, arabă, cehă, chineză tradițională, daneză, finlandeză, coreeană, norvegiană (Bokmal), poloneză, suedeză, turcă, maghiară, galeză rusă, catalană

Exonerare de răspundere: Calitatea poate varia între limbi.

Facilitatorul și agentul canal sunt construiți pe baza abordării cuprinzătoare Microsoft privind securitatea, conformitatea și confidențialitatea. Pentru mai multe informații, consultați următoarele:

• Dacă utilizați Microsoft 365 Copilot în organizația dvs. (cu contul de la locul de muncă sau de la școală), consultați Date, confidențialitate și securitate pentru Microsoft 365 Copilot pentru a afla despre standardele pe care au fost construite Facilitatorul și Agentul canal pentru utilizatorii de la locul de muncă și de la școală.

• Dacă utilizați Copilot în aplicațiile Microsoft 365 de acasă ca parte a Copilot Pro (cu contul Microsoft personal), consultați Copilot Pro: Aplicațiile Microsoft 365 și confidențialitatea dvs. pentru a afla despre facilitatorul de standarde și agentul canal au fost construite pe baza utilizatorilor casnici.

Pentru detalii tehnice și actualizări specifice facilitatorului, consultați Configurarea facilitatorului în Microsoft Teams.

Pentru detalii tehnice și actualizări specifice agentului de canal, consultați Configurarea Agentului de canal pentru Microsoft Teams.

Toți agenții din Teams nu partajează date cu terți.

Puteți desemna alte persoane pentru a revizui rapoartele de stare generate de inteligența artificială înainte să fie partajate în canalul în care a fost creat Agentul canal.

Niciun agent din Teams nu vă utilizează datele pentru a instrui modelul.

Caracteristicile inteligenței artificiale generative Teams se străduiesc să ofere răspunsuri exacte și informative, pe baza datelor disponibile. Totuși, răspunsurile pot să nu fie întotdeauna exacte deoarece sunt generate pe baza modelelor și probabilităților din datele lingvistice. Folosiți-vă propria judecată și verificați de două ori faptele înainte de a lua decizii sau de a lua măsuri pe baza răspunsurilor. 

Deși aceste caracteristici au atenuări pentru a evita partajarea conținutului ofensator în rezultate și a lua măsuri pentru a împiedica afișarea subiectelor potențial dăunătoare, este posibil să vedeți în continuare rezultate neașteptate. Lucrăm constant pentru a ne îmbunătăți tehnologia pentru a rezolva proactiv problemele, în conformitate cu Principiile responsabile pentru inteligența artificială.

Dacă găsiți un răspuns generat incorect sau dacă întâmpinați conținut dăunător sau nepotrivit, furnizați feedbackul respectiv selectând degetul mare în rezumat și furnizând comentarii suplimentare în formularul de feedback. Acest feedback ne ajută să îmbunătățim experiența și să minimizăm acest conținut pe viitor.

În prezent, numele utilizate de facilitator și agent de canal reflectă direct numele afișate ale participanților. Cunoaștem cazurile în care această logică nu reușește, cum ar fi nume afișate inversate (Nume, Prenume) sau prenume cu mai multe cuvinte. Lucrăm la modificări pentru a asigura utilizarea corectă a numelor. Vă rugăm să ne trimiteți feedback pentru a ne ajuta să îmbunătățim și mai mult.