Oferirea de feedback despre Microsoft Copilot cu aplicațiile Microsoft 365

Ce este feedbackul Copilot inițiat de utilizator?

Feedbackul despre Copilot este colectat de la experiențe copilot, cum ar fi atunci când selectați thumbs-up sau thumbs-down pe un răspuns de la Copilot cu aplicații Microsoft 365. După ce selectați unul dintre degete, panoul de feedback apare și solicită mai multe informații: ce ați apreciat (dacă ați selectat degetul mare în sus) sau ce nu a funcționat corect (dacă ați selectat degetul mare în jos). 

Puteți vedea feedbackul dvs. în portalul de feedback Microsoft. Pentru a vedea feedbackul pe care ni l-ați trimis, selectați Feedbackul meu și conectați-vă. Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, este posibil ca administratorul IT să nu vă permită să utilizați portalul de feedback.

Cum utilizează Microsoft datele de feedback pentru a îmbunătăți Copilot? 

Utilizăm feedbackul dvs. despre utilizarea Copilot cu aplicațiile Microsoft 365 doar pentru a îmbunătăți Copilot. Prin furnizarea de feedback despre experiența dumneavoastră cu Copilot, ne permite să facă Copilot un produs mai bun pentru tine și pentru oricine altcineva folosind Copilot. Cu feedbackul dvs., putem face următoarele:

• Îmbunătățiți calitatea produselor Copilot, inclusiv rezolvarea mai rapidă a problemelor, cu informații specifice despre ceea ce ați experimentat.

• Prioritizați solicitările de caracteristici care vă vor îmbunătăți experiența Copilot.

La Microsoft, suntem ghidați de principiile noastre responsabile privind inteligența artificială. Confidențialitatea și securitatea datelor este un principiu esențial al inteligenței artificiale responsabile.

Ce date sunt colectate cu ajutorul feedbackului copilot?

Unele informații de bază sunt colectate cu toate feedback-ul Microsoft 365, indiferent dacă feedbackul se referă sau nu la Copilot. Următoarele date sunt colectate, de asemenea, ca parte a feedbackului copilot pentru a ajuta Microsoft să ia măsuri în ceea ce privește feedbackul dvs.:

• Prompt: Ce l-ai rugat pe Copilot să facă. De asemenea, este posibil să colectăm modificări ale solicitării dvs. efectuate de sistemul Copilot, câmpuri de metadate suplimentare (cum ar fi tipul de fișier) care se bazează doar pe solicitarea dvs. inițială și/sau un link la un șablon prompt, dacă ați utilizat unul pentru a crea solicitarea Copilot.

• Răspuns generat: Ce Copilot a returnat pentru a vă răspunde la solicitarea dumneavoastră. În plus față de răspunsul principal de la Copilot, acesta poate include răspunsuri intermediare Copilot afișate în timp ce se generează răspunsul final (cum ar fi "Lucrez la el"), sugestii prompte afișate și/sau citate afișate ca referințe sau linkuri sub răspunsul generat.

În panoul de feedback, este posibil, de asemenea, să vă solicităm permisiunea de a colecta date suplimentare specifice experienței dvs. Copilot. Dacă sunteți de acord cu această colectare, o parte sau toate datele următoare vor fi colectate atunci când selectați Remitere: 

• Exemple relevante de conținut: conținut care ne ajută să înțelegem de ce Copilot v-a oferit răspunsul generat. Aceste eșantioane pot include următoarele:

  • Istoria chatului tău cu Copilot.

  • Fișiere sau alt conținut utilizat de Copilot pentru a formula răspunsul generat, care poate include conținutul care nu este afișat sau la care nu se face referire în răspunsul final. Acesta este conținutul pe care aveți deja permisiunea de a-l accesa. 

  • Solicitarea propriu-zisă, care include conținut proprietar Microsoft, care a fost trimis la LLM.

• Fișiere jurnal suplimentare: Fișiere jurnal despre programele sau serviciile Microsoft pe care le utilizați. Aceste fișiere pot conține conținutul fișierelor, numele sau adresa dvs. de e-mail, adresa IP sau alte date cu caracter personal. Aceste dosare ar putea fi singura cale de a determina de ce Copilot v-a dat răspunsul pe care l-a dat. Aceste fișiere pot conține date care nu sunt acoperite de date de diagnosticare opționale pentru aplicațiile Microsoft 365.

Dacă este posibil, vă vom arăta linkuri către aceste date suplimentare în panoul de feedback, astfel încât să puteți previzualiza datele înainte de a selecta Remitere. Dacă nu putem previzualiza toate datele pe care le colectăm, vă vom arăta un link în panoul de feedback pentru a afla mai multe despre datele care vor fi colectate cu feedbackul dvs. Niciuna dintre aceste date suplimentare nu va fi colectată până când nu selectați Remitere.

Cine din organizația mea are acces pentru a vedea feedbackul meu Copilot? 

Dacă utilizați Copilot la locul de muncă sau la școală, administratorul IT vă poate vedea feedbackul, inclusiv numele și toate eșantioanele de conținut colectate care nu conțin conținut proprietar Microsoft. Administratorul IT poate, de asemenea, să șteargă feedbackul pe care ni l-ați furnizat. Cu toate acestea, este posibil ca Microsoft să fi văzut deja și să fi început să lucreze la feedbackul dvs. înainte ca acesta să fie vizualizat sau șters de administratorul IT. 

Cum gestionează Microsoft datele mele de feedback? 

Înțelegem că, atunci când utilizați produsele noastre, ne încredințați unul dintre cele mai valoroase active: datele dvs. Ne asigurăm că feedbackul pe care îl primim este stocat și gestionat în conformitate cu regulile de guvernanță Microsoft și că poate fi accesat doar pentru utilizări aprobate. Nu vă utilizăm e-mailul, chatul, fișierele sau alt conținut personal pentru a direcționa reclame spre dvs. Atunci când colectăm date, le utilizăm pentru a vă îmbunătăți experiența.

Pentru a afla mai multe despre modul în care protejăm confidențialitatea și confidențialitatea datelor dvs. și cum ne asigurăm că acestea vor fi utilizate numai într-un mod care să corespundă așteptărilor dvs., revizuiți principiile noastre de confidențialitate în Centrul de autorizare Microsoft și în Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.

Articole asociate

• Aflați despre feedbackul Microsoft pentru organizația dvs.

• Date, confidențialitate și securitate pentru Microsoft 365 Copilot  (pentru administratorii IT)

• Copilot Pro: aplicațiile Microsoft 365 și confidențialitatea dvs.

• Microsoft Purview protecțiile privind securitatea datelor și conformitatea pentru aplicațiile de generare a inteligenței artificiale (pentru administratorii IT)