Ошибка "Подождите установки Office 2016. Если вы продолжите, потребуется удалить следующие компоненты..."

Применяется к
Microsoft 365 для дома Office 365 для малого бизнеса

Остановитесь, дождитесь установки Office 2016. Если вы продолжите, нам придется удалить следующее: <имя приложения:> . Это приложение сейчас не будет работать с Office 2016. Мы работаем над решением.

Сообщение об ошибке с запросом на удаление старых приложений Эта ошибка может возникнуть, если:

  • Вы не обновили Office 2016 или Office 2013 до последней версии.
    ИЛИ
  • У вас установлено автономное приложение 2013, которое конфликтует с более новой версией, включенной в Office 2016.

Возможные решения

Обновление Office

Прежде всего перед установкой Office 2016 необходимо обновить Office 2013 до последней версии.

  1. Откройте любое приложение Office и выберитеПункт Учетная записьфайла>. (Если вы используете Outlook, выберите Файл>.Учетная запись Office.)
  2. В разделе Сведения о продукте выберите Параметры> обновленияОбновить сейчас.
  3. Попробуйте установить Office 2016 еще раз.

Удаление конфликтующего приложения версии 2013

Если на компьютере установлено автономное приложение версии 2013 (например, Word 2013) и вы пытаетесь установить набор Office 2016, который включает новую версию этого приложения, появляется указанное сообщение об ошибке. Например, так как Office 2016 включает Word 2016, автономная версия Word 2013 не может сосуществовать с версией 2016 Word.

Чтобы устранить эту проблему, во время установки Office 2016 нажмите кнопку Установить в любом случае. При этом устанавливается полная версия Office 2016 и удаляется Word 2013.

Примечание

Вы не сможете переустановить Word 2013, пока установлен Office 2016 (и наоборот).

Установка и использование разных версий Office на одном компьютере