Последнее обновление: 14 февраля 2019 г.
ПРОБЛЕМА
При нажатии кнопки Управление правилами>& Оповещения..., возникает следующая ошибка:
- Ошибка: "Операция завершилась сбоем из-за проблемы с реестром или установкой. Перезапустите Outlook и повторите попытку. Если ошибка повторится, переустановите".
Проблема может возникать после установки указанных ниже бессрочных обновлений.
- Outlook 2016: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
- Outlook 2013: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
- Outlook 2010: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Проблема может возникать после установки указанных ниже обновлений подписки и последующих версий.
| Год | Дата выпуска | Текущий канал | Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия) | Полугодовой канал (корпоративный) |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 13 ноября | Версия 1810 (сборка 11001.20108) | Версия 1808 (сборка 10730.20205) |
Версия 1803 (сборка 9126.2315) Версия 1708 (сборка 8431.2329) |
Предупреждение
Мы не рекомендуем удалять обновления для системы безопасности в качестве временного решения этой проблемы.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Если у вас установлена подписка Microsoft 365 (C2R), выполните следующие действия:
Эта проблема устранена в указанных ниже версиях каналов.
- Актуальный канал, версия 1812 (сборка 11126.20266) и более поздние версии.
- Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия), версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии.
- Полугодовой канал (корпоративный), версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 марта 2020 г.)
- Полугодовой канал (корпоративный), версия 1803 (сборка 9126.2356) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 сентября 2019 г.)
- Полугодовой канал (корпоративный), версия 1708 (сборка 8431.2372) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 12 марта 2019 г.)
Чтобы немедленно получить последнее обновление, откройте Outlook и выберитеПункт Параметры> обновленияучетной записи> OfficeДляфайлов>.
Дополнительные сведения о последних обновлениях см. в этой статье: Журнал обновлений для Приложения Microsoft 365 для предприятий
Дополнительные ресурсы
Спросите экспертов
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Получить помощь в сообществе
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows
Управление сообщениями электронной почты с помощью правил в Outlook