Важно
Корпорация Майкрософт больше не предлагает новое развлекательное содержимое для покупки, включая фильмы и телепередачи, в Microsoft.com, Microsoft Store в Windows и Microsoft Store на Xbox. Тем не менее вы можете продолжать получать доступ к приобретенному содержимому в приложении Movies & TV на устройстве Xbox или Windows.
Могу ли я по-прежнему покупать и арендовать новые фильмы и телепередачи?
Корпорация Майкрософт прекратила продажу новых фильмов и телепередач. Вы по-прежнему можете получить доступ к ранее приобретенному содержимому на устройствах Windows и Xbox.
- Xbox: вы можете продолжать воспроизводить личные видео на устройствах Xbox.
- Windows: вы по-прежнему будете иметь доступ к воспроизведению, включая скачанные воспроизведения.
Могу ли я по-прежнему смотреть фильмы и телепередачи, которые я уже купил?
Вы можете продолжать наслаждаться ранее приобретенными фильмами и телевизионными шоу с помощью приложения Microsoft Movies & TV на устройстве Xbox или Windows.
Будут ли мои скачанные фильмы и телепередачи по-прежнему воспроизводиться?
Да, загрузки будут по-прежнему доступны в Windows и в максимальном разрешении HD.
Какие еще варианты можно приобрести новые фильмы и телевизор?
В магазинах Xbox и Windows есть другие развлекательные службы, которые предлагают последние выпуски домашних развлечений. В настоящее время доступны следующие транзакционные службы: Amazon Prime Video, Apple TV и Fandango на дому, среди других.
Можно ли переместить приобретенное содержимое в другую службу?
Вы не можете напрямую переместить приобретенное содержимое в другую службу. Вы по-прежнему сможете получать доступ к приобретенному содержимому в приложении Microsoft Movies & TV.
Могу ли я получить возврат средств за мои покупки?
Нет. Согласно условиям продажи в Microsoft Store, фильмы и телепередачи не имеют права на возмещение. Вы можете продолжать играть приобретенные фильмы и смотреть телепередачи.
Можно ли получить поддержку для фильмов или телепередач, которые я купил?
Да, если у вас возникла проблема, связанная с ранее приобретенным контентом, посетите служба поддержки Майкрософт, чтобы получить помощь.