Использование средства чтения с экрана для проверка и запуска обновлений Windows

Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows, а также продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.

Используйте клавиатуру и средство чтения с экрана для проверка и установки обновлений в Windows 11. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Примечание

В этом разделе

Проверка доступности обновлений

Windows 11 регулярно проверяет наличие обновлений во время включения компьютера. Вы также можете выполнить проверка вручную в любое время.

  1. Чтобы открыть параметры, нажмите клавишу с логотипом Windows WindowsLogo +I. Экранный диктор и NVDA прозвучит сообщение "Окно параметров, поле поиска, найдите параметр". При использовании JAWS вы услышите фразу "Параметры, поле поиска, найдите параметр".

  2. Введите Update в поле поиска. Список результатов поиска обновляется по мере ввода. Когда вы перестаете вводить текст, экранный диктор произнесет фразу "Предложения". С помощью JAWS и NVDA вы услышите количество результатов поиска. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "клиентский компонент Центра обновления Windows параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть страницу клиентский компонент Центра обновления Windows.

  3. Чтобы проверка обновлений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Проверить наличие обновлений, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Windows занимает некоторое время, чтобы выполнить проверка.

  4. Если вы услышите сообщение "Обновления доступно", Windows автоматически начнет скачивание и установку обновлений. После завершения установки может появиться сообщение "Требуется перезагрузка". В этом случае выполните одно из следующих действий.

    • Продолжайте работать в обычном режиме. Обновления будут завершены при следующей перезагрузке компьютера.
    • Немедленно перезапустите. При необходимости сохраните всю работу, закройте открытые приложения, а затем на странице клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Перезагрузить сейчас". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер.

Проверка наличия дополнительных обновлений

Обновление может быть доступно, даже если вы услышите сообщение "Вы обновлены" при проверке наличия обновлений, как описано в разделе Проверка доступности обновлений. Обычно это ежемесячные обновления, не относящиеся к системе безопасности, или обновления компонентов, выпущенные два раза в год. Чтобы проверка дополнительных обновлений:

  1. Чтобы открыть параметры, нажмите клавишу с логотипом Windows WindowsLogo +I. Экранный диктор и NVDA прозвучит сообщение "Окно параметров, поле поиска, найдите параметр". При использовании JAWS вы услышите фразу "Параметры, поле поиска, найдите параметр".

  2. Введите Update в поле поиска. Список результатов поиска обновляется по мере ввода. Когда вы перестаете вводить текст, экранный диктор произнесет фразу "Предложения". С помощью JAWS и NVDA вы услышите количество результатов поиска. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "клиентский компонент Центра обновления Windows параметры", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть страницу клиентский компонент Центра обновления Windows.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, дополнительно, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Необязательные обновления, дополнительно, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  4. Если доступны дополнительные обновления, вы услышите имя первой доступной категории обновлений, например "Обновления драйверов", за которым следует "Показать все параметры, кнопка" и "Развернуто" или "Свернуто". Если вы услышите сообщение "Свернуто", нажмите клавишу ВВОД, чтобы развернуть категорию.

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя первого обновления, а затем "Флажок". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить или снять флажок.

    Примечание

    Обычно для каждого обновления необходимо дважды нажать клавишу TAB, чтобы установить флажок.

  6. Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перемещаться вперед или назад между категориями и обновлениями. Повторяйте шаги 4 и 5, пока не проверите все доступные категории и обновления и не выберете те, которые требуется установить.

  7. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Скачать и установить", а затем нажмите клавишу ВВОД. Windows начинает скачивание и установку выбранных обновлений.

    Примечание

    Загрузка и установка дополнительных обновлений может занять некоторое время из-за их размера.

  8. После завершения установки может появиться сообщение "Требуется перезагрузка". В этом случае выполните одно из следующих действий.

    • Продолжайте работать в обычном режиме. Обновление будет завершено при следующей перезагрузке компьютера.
    • Немедленно перезапустите. При необходимости сохраните всю работу, закройте открытые приложения, а затем на странице клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Перезагрузить сейчас". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер. Это может занять немного больше времени, чем обычно, так как процесс обновления завершается.

См. также

Центр обновления Windows: вопросы и ответы

Устранение неполадок при обновлении Windows

Использование средства чтения с экрана для обзора параметров в Windows и перемещения по ним

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.