Не удается предоставить общий доступ к файлам OneDrive из Outlook.com

Применяется к
Outlook.com

Если вы не можете поделиться файлами или папками OneDrive с контактами в Outlook.com, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

  1. Перейдите к https://account.live.com/reputationcheck , чтобы проверить свою учетную запись Майкрософт.
  2. Убедитесь, что профиль учетной записи Майкрософт обновлен и завершен. Убедитесь в том, что вы принимаете условия использования, если требуется.
  3. После проверки и обновления учетной записи перейдите к Outlook.com People просмотр и выберите любой контакт.
  4. Изменить (добавить, удалить или изменить) любую информацию и сохранить изменения. Это поможет предоставлять общий доступ по электронной почте.
  5. Обратите внимание, что вам может потребоваться подождать до 24 часов, прежде чем эти изменения устраняют проблему.

Есть дополнительные вопросы?

Справка Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите Справка в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.
Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, коснитесь или щелкните здесь.
Контакт Дополнительные сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. в статье Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Значок приложения Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, введите свою проблему здесь.
сообщество People Опубликуйте вопросы, следите за обсуждениями и поделитесь своими знаниями в Outlook.com Сообществе.