Последнее обновление: 23 июня 2026 г.
Чтобы использовать OneDrive, вам потребуется активная учетная запись:
- Либо microsoft личная учетная запись. Создайте его, если у вас его нет.
- И (или) рабочая или учебная учетная запись. В OneDrive может быть несколько рабочих или учебных учетных записей, но только одна личная учетная запись.
Windows 10/11 (32-разрядная или 64-разрядная версия)
Windows Server 2016 или более поздней версии
- Процессор: 1,6 ГГц или выше, компьютер Mac под управлением Intel или компьютер с Windows 10/11 на базе ARM
- Память: не менее 1 ГБ ОЗУ.
- Разрешение: минимум 1024 x 576.
- Подключение к Интернету: Рекомендуется высокоскоростной доступ в Интернет
- Файловые системы: NTFS или HFS+ (без учета регистра) или APFS (без учета регистра)
Примечание
- С 1 января 2022 г. мы прекратили поддержку классических приложений OneDrive, работающих в Windows 7, 8 и 8.1, но версии можно скачать из классического приложения OneDrive для более ранних версий Windows.
- С 20 августа 2021 г. OneDrive больше не будет поддерживать Windows Server 2008 R2, так как с января 2020 г. он не поддерживается. Версии можно скачать для 32-разрядных или 64-разрядных версий.
Выпуски бета- или предварительной версии
Мы любим ранних последователей, но бета-версии для ПК и Mac не поддерживаются. Для стабильной работы с OneDrive необходимо оставаться на производственном выпуске.
Тем не менее, если вы стремитесь всегда иметь последние и самые лучшие, есть два способа получить ранний доступ к новым функциям:
- Присоединитесь к предварительной версии OneDrive для Android или OneDrive Preview для iOS.
- В классическом приложении OneDrive выберите Справка & Параметры>Параметры>о программе и выберите Получить ранний доступ.
Обращение в службу поддержки
Поддержка учетных записей. Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Связаться служба поддержки Майкрософт ниже, введите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и осторожно встряхивая устройство.
Поддержка сообщества. Сообщества помогают вам задавать вопросы, оставлять отзывы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Обратитесь к сообществу Майкрософт. Не раскрывайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.