Проблема
Рассмотрим следующий сценарий.
- Вы отправляете сообщение электронной почты с помощью почтового ящика Microsoft Exchange Server 2016.
- Строка темы сообщения электронной почты содержит нераспознанные символы в кодировке ChineseBig5 (значение набора символов — 136).
В этом сценарии сообщение электронной почты не доставляется. Кроме того, вы не получаете сообщение о недоставки (NDR).
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что имя набора символов (136) не определено как chineseBig5 в базе данных Exchange. Поэтому, когда Exchange Server 2016 пытается декодировать сообщение электронной почты, возникает недопустимое исключение charset.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление 11 для Exchange Server 2016 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.