Проблема
Предположим, что у ваших почтовых ящиков есть проблемы с логическим индексом в базе данных почтовых ящиков. При попытке выполнить операцию перемещения, восстановления или восстановления почтовых ящиков процесс рабочего потока Store может перестать отвечать случайным образом, и вы получите следующее сообщение об ошибке:
Примечание
System.NullReferenceExceptions" в "Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex.. Оператор
Кроме того, в журнале событий приложений записывается следующее событие:
Примечание
Имя журнала: Приложение
Источник: MSExchange Common
Дата:
ИЛ события: 4999
Категория задачи: общие
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: XXX
Описание:
Отчет Watson, который будет отправлен для идентификатора процесса: 20056, с параметрами: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex.. ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: False
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что не удается успешно загрузить ленивые индексы почтового ящика. Это приводит к сбою процесса Store Worker.
Примечание Эти ленивые индексы отличаются от индексов контекста, создаваемых и поддерживаемых служба Microsoft Exchange, так как они являются частью базы данных почтовых ящиков.
Решение
Exchange Server 2016
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 9 для Exchange Server 2016 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2016.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.