Проблема
После установки и обновления до Microsoft Exchange Server 2016 с накопительным пакетом обновления 8 (CU8) вы не сможете получить доступ к Outlook Web App (OWA) или панели управления Exchange (ECP) и получите следующее сообщение об ошибке:
Примечание
- :-( Что-то пошло не так
Мы не можем получить эти сведения прямо сейчас. Повторите попытку позже.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: ServerName - Кроме того, в журнале приложений сервера Exchange, на котором размещается база данных почтовых ящиков, записываются следующие сведения о событиях:
- Имя журнала: Приложение
Источник: MSExchange OAuth
Код события: 2004 г.
Категория задачи: Конфигурация
Уровень: предупреждение
Ключевые слова: Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: mail.contoso.com
Описание:
Не удается найти сертификат с отпечатком CertificateValue на текущем компьютере или в сертификате отсутствует закрытый ключ. Сертификат необходим для подписи маркера исходящей почты.
Примечание Существует аналогичная проблема, см. Не удается получить доступ к OWA или ECP после установки Exchange Server 2016 CU6.
Причина
Эта проблема возникает, если на сервере Exchange Server отсутствует сертификат проверки подлинности Exchange Server, который используется для подписи OAuth. Чтобы проверка отсутствует сертификат, выполните следующую команду:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig). CurrentCertificateThumbprint
Решение
Для Exchange Server 2016 установите накопительный пакет обновления 9 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2016.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.