Skype для бизнеса мобильному приложению не удается войти, если абонентские группы содержат символы, не являющиеся числовыми или не алфавитными

Применяется к
Skype for Business Server 2015

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы добавляете новый домен SIP в среду Microsoft Skype для бизнеса Server 2015.
  • Вы изменяете домен SIP по умолчанию на только что добавленный домен.
  • Пользователь входит в Skype для бизнеса мобильном приложении, введя номер телефона.
  • Пользователь выходит из мобильного приложения Skype для бизнеса, а затем снова входит в систему.

В этом сценарии пользователь не может войти и получает следующее сообщение об ошибке:

Примечание

Не удается выполнить вход... попробуйте позже.

      

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что абонентский план содержит нечисловые или не алфавитные символы. Это приводит к сбою проверки номера телефона.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление 6.0.9319.259 за июнь 2016 г. для Skype для бизнеса Server 2015 г. Веб-сервер компонентов.