Skype для бизнеса клиент не отображает сведения о "принято" для вызова очереди звонков, который принимает один из агентов звонков.

Применяется к
Skype for Business

Сводка

Исправлена проблема, из-за которой Skype для бизнеса клиент не отображал сведения о принятом для вызова очереди вызовов, который принимает один из агентов звонков.

Решение

Важно
Будьте внимательны, выполняя действия, описанные в этом разделе. Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Перед изменением создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Чтобы включить это исправление, установите Skype для бизнеса C2R версии 1903 (сборка 11425.20202) или более поздней версии.

После применения обновления создайте групповая политика, чтобы задать следующий раздел реестра для клиентов:

Подраздел: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
Значение: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage
Данные DWORD: 1

Кроме того, это исправление можно включить, создав запись настраиваемой политики и добавив ее в политику клиента следующим образом:

$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage" -Value "true"

Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}