Проблема
В среде Microsoft Skype для бизнеса Server 2015 вы используете клиент Skype для бизнеса UCWA, который находится во внешней сети, чтобы начать вызов с пользователем клиента Skype для бизнеса. Вы можете обнаружить, что значение Is From user internal всегда отображает значение Да в отчете о записи сведений о вызове (CDR). Ожидается, что клиенты должны быть правильно помечены как внешние или внутренние в этом отчете.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление за январь 2019 г. 6.0.9319.537 для Skype для бизнеса Server 2015 г., сервер веб-компонентов и накопительное обновление за январь 2019 г. 6.0.9319.537 для Skype для бизнеса Server 2015 г., сервер переднего плана и пограничный сервер за январь 2019 г.
Дополнительные сведения
После применения этого обновления:
- Если вызывающий объект использует Skype для бизнеса классического клиента Mac, который подключает внешнюю сеть, флаг Is From User Internal будет помечен как Нет.
- Если пользователь Skype для бизнеса классического клиента Mac является вызывающим клиентом или клиент является мобильным клиентом, он сохранит исходное поведение.
Кроме того, в настоящее время это обновление устраняет проблему только на стороне отправителя. Для значения Is To User Internal (на стороне получателя) проблема устранена в мае 2019 г. в накопительном обновлении 6.0.9319.548 (CU9) за Skype для бизнеса Server 2015 г.