Skype для бизнеса клиентов UCWA нельзя различить в отчете CDR, если подключение является внутренним или внешним в Skype для бизнеса Server 2019 г.

Проблема

В среде Microsoft Skype для бизнеса Server 2019 вы используете Skype для бизнеса на Mac или мобильный клиент во внешней сети, чтобы начать вызов с Skype для бизнеса клиента. Вы можете обнаружить, что значение Is From user internal или Is To user internal (в зависимости от того, является ли пользователь UCWA вызывающим или вызывающим) всегда отображает значение Да в отчете записи сведений о вызове (CDR). Ожидается, что клиенты должны быть правильно помечены как внешние или внутренние в этом отчете.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительное обновление 7.0.2046.123 за июль 2019 г. для Skype для бизнеса Server 2019 г. и среду выполнения Unified Communications Managed API 5.0.

Дополнительные сведения

После применения этого обновления необходимо включить это изменение.

Примечание Командлет Set-CsPlatformServiceSettings позволяет включить это изменение. Это изменение необходимо активировать с помощью следующего командлета:

Set-CsPlatformServiceSettings — EnableExternalAccessCheck $true