Skype для бизнеса обмена мгновенными сообщениями — это эффективный способ связаться с контактами в режиме реального времени и на момент уведомления. Они менее формальны, чем электронная почта, и быстрее, чем телефонные звонки, поэтому мгновенные сообщения сложно превзойти в скорости и легкости использования. Мгновенное сообщение можно отправить из любого места Skype для бизнеса, где вы видите контакт. Просто проверка, что индикатор присутствия человека сначала зеленый. Это означает, что они доступны.
Начало текстовой беседы
Чтобы найти пользователя, которому необходимо отправить мгновенное сообщение, используйте один из перечисленных ниже способов.
- Наведите курсор на изображение собеседника в списке контактов и нажмите кнопку Сообщение.
- Дважды щелкните в любом месте записи контакта.
- Щелкните контакт правой кнопкой мыши и выберите команду Отправить сообщение.
Примечание
Если пользователя Skype нет в вашем списке контактов, необходимо добавить его как контакт. Затем пользователь Skype должен принять ваш запрос, и только после этого вы сможете отправить ему мгновенное сообщение. Подробнее см. в разделе Добавление контакта в Skype для бизнеса.
- Наведите курсор на изображение собеседника в списке контактов и нажмите кнопку Сообщение.
Введите сообщение в нижней части окна беседы.
(Дополнительно) Чтобы отправить файл или изображение, выполните одно из указанных ниже действий.
- Перетащите сохраненный файл в область ввода текста.
- Скопируйте и вставьте в область ввода текста сохраненный файл или любое изображение из Office.
- Нажмите клавишу PrtScn, чтобы сделать снимок экрана, а затем вставьте полученное изображение в область ввода текста.
(Необязательно) Чтобы добавить смайл, изменить шрифт или пометить сообщение как важное, выполните одно из следующих действий:
- Добавьте смайлик, щелкнув значок
, а затем щелкнув смайлик, который нужно добавить. - Измените шрифт или размер шрифта, нажав на кнопку "Дополнительные параметры" (многоточие).
- Пометьте сообщение как высокоприоритетное, щелкнув значок Важность
. - Отправьте файл, нажав значок скрепки и выбрав файл, который необходимо отправить.
- Добавьте смайлик, щелкнув значок
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить сообщение.
(Необязательно) Чтобы добавить других пользователей в беседу, перетащите их записи из списка контактов в окно беседы.
Отправка мгновенного сообщения сразу нескольким адресатам
Чтобы начать текстовую беседу одновременно с несколькими контактами, выполните одно из следующих действий.
Примечание
Чтобы отправить всей группе контактов, смотрите следующий раздел.
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift (если необходимо выбрать несколько контактов подряд) или клавишу Ctrl (если необходимо выбрать несколько контактов, находящихся на разных позициях в списке). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отправить мгновенное сообщение, введите сообщение в нижней части окна беседы и нажмите клавишу Enter. Ваше сообщение будет отправлено всем выбранным пользователям.
Отправка мгновенных сообщений всем участникам группы
- Щелкните правой кнопкой мыши имя группы в списке контактов, выберите Отправить мгновенное сообщение, введите текст и нажмите клавишу Enter. Ваше мгновенное сообщение будет отправлено всем участникам группы.
Ответ на оповещение о входящем мгновенном сообщении
Когда другой человек начинает новую текстовую беседу с вами, на вашем экране отображается соответствующее оповещение. Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы посмотреть сообщение, щелкните в любом месте всплывающего уведомления.
- Чтобы ответить на него, введите текст в области ввода, затем нажмите клавишу Enter.
- Чтобы отклонить сообщение, нажмите Отклонить. Сообщение будет отправлено в вашу почту Outlook, если вы пользуетесь этим приложением.