Настройка параметров видеоустройств в Skype для бизнеса

Применяется к
Skype для бизнеса Skype для бизнеса Online Skype для бизнеса basic Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet — Центр администрирования

Чтобы получить наилучшие результаты во время Skype для бизнеса видеозвонка, настройте и протестируйте камеру, прежде чем использовать ее. Камера необходима для совершения видеозвонков и трансляции видео на собраниях, но не требуется для приема видеозвонков или просмотра видео других пользователей.

[! ВИДЕО ]

Настройка Skype для бизнеса видео

  1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры Кнопка Параметры в главном окне Skype для бизнеса и выберите Сервис>Параметры видеоустройства. На экране появится изображение с камеры.

    Снимок экрана с параметрами видео

  2. Если к компьютеру подключено несколько камер, и вы хотите переключиться между ними, выберите нужную из раскрывающегося списка.

  3. Чтобы настроить дополнительные параметры, такие как цветовой баланс, контрастность, яркость и черно-белый режим, нажмите кнопку Параметры камеры.

  4. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Устранение неполадок Skype для бизнеса видео

Более подробную информацию см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Если Skype для бизнеса не обнаруживает камеру, вы не видите себя или если вы видите сообщение "Мы не обнаружили камеру", то:

  • Проверьте, подключена ли камера, и следуйте инструкциям по ее установке.
  • Проверьте, используется ли камера другой программой. Если это так, закройте эту программу и повторите попытку.
  • Если у вас есть встроенная камера, но Skype для бизнеса не обнаруживает ее, проверка убедиться, что она не отключена на компьютере. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки или перейдите в Диспетчер устройства Windows и проверьте состояние камеры. Вот как это сделать:
  • На начальном экране введите диспетчер устройств. Выберите нужный вариант в списке Найти программы и файлы.
  • В разделе Устройства обработки изображений щелкните правой кнопкой мыши Встроенная камера и нажмите Включить.

Проверка трансляции видео

При выполнении видеозвонка Skype для бизнеса автоматически отображает видео в окне. Но при присоединении к собранию Skype для бизнеса вы не будете автоматически предоставлять общий доступ к видео. Чтобы начать трансляцию, наведите курсор мыши на значок камеры и нажмите Запустить мое видео.

Щелкните значок видео, чтобы включить камеру для видеочата в Skype для бизнеса.

Проверьте значки в нижней части окна, чтобы определить состояние видео.

Когда вы... Значок выглядит вот так:
Видео не транслируется, значок камеры серый. Нажмите эту кнопку, чтобы включить камеру и дать возможность собеседнику увидеть вас во время собрания или видеочата в Skype для бизнеса. Значок светло-синего цвета указывает на то, что камера выключена.
Ваше видео транслируется, значок камеры выделен. Нажмите эту кнопку, чтобы включить камеру и дать возможность собеседнику увидеть вас во время собрания или видеочата в Skype для бизнеса. Значок темно-синего цвета указывает на то, что камера включена.

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса