Нужна помощь по входу в Skype для бизнеса на мобильных устройствах?

Требуется помощь для входа на телефон с Windows Phone?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам потребуется адрес и пароль для входа в организацию с лицензией Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на рабочем столе, вы можете войти с учетными данными из рабочей или учебной учетной записи.

Как сменить пароль?

Сведения о смене пароля см. в статье Смена пароля Skype для бизнеса на мобильном устройстве.

Если вы забыли имя пользователя и пароль или они больше не работают, обратитесь в службу технической поддержки на рабочем месте— обычно это лицо, которое настроит вашу Skype для бизнеса или учетную запись Lync.

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Может отображаться запрос на ввод как имени пользователя, так и адреса для входа. Имя пользователя — это то, что вы используете для входа в сеть организации, либо user@domain.comдомен\имя_пользователя.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется прокси-сервер, потребуется указать учетные данные для него, как описано ниже.

• На экране Сведения на вкладке Дополнительно (…) выберите команду Параметры, затем — Параметры прокси и укажите параметры прокси-сервера.

В каких случаях нужно вручную указывать сервер автоматического обнаружения?

Если вы не можете выполнить вход автоматически, сотрудники отдела технической поддержки вашей организации могут предоставить вам эти сведения для устранения неполадки.

Вход на сервер Lync 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Если вы установили приложение Skype для бизнеса на мобильном устройстве, но пытаетесь войти в Lync 2010 Server, удалите Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Магазин из своего устройства Windows Phone и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2010.
2. Нажмите кнопку Установить. По завершении установки приложение появится на вашем телефоне.

Как долго приложение Skype для бизнеса на Windows Phone остается в сети?

После входа вы остаетесь в сети, пока есть соединение. Если соединение есть, но вы не использовали приложение в течение 10 дней, также выполняется выход.

Где можно найти приложение Skype для бизнеса для Windows Phone?

Начиная с 20 мая 2018 г. приложение Windows Phone для Skype для бизнеса будет прекращено и больше не будет доступно для скачивания из Магазина Windows Phone.

Чтобы присоединиться к собранию Skype для бизнеса без приложения, см. статью Присоединение к собранию Skype для бизнеса с мобильного устройства без учетной записи Skype для бизнеса.