Проблема
При попытке установить обновления из Центра обновления Windows может появиться сообщение "Не удалось установить обновления. Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже" с одной из следующих ошибок:
- 0x80073701
- 0x800f0988
Временное решение
Во-первых, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз. Если вам нужна помощь, см. раздел Обновление Windows 10.
Если вы получаете то же самое сообщение и ошибку при последующих попытках, попробуйте это обходное решение, чтобы устранить проблему.
- Нажмите кнопку "Пуск" и введите cmd
- Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пункт Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
- Если появится диалоговое окно User контроль доступа (UAC) для обработчика команд Windows с сообщением "Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения на устройство?", нажмите кнопку Да.
- Введите или скопируйте следующую команду в окно командной строки :
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup - Дождитесь завершения выполнения команды.
- Перезагрузите устройство.
- Еще раз проверьте наличие обновлений.
Если проблема не устранена, см. раздел Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10.