Симптомы
После запуска восстановления системы до предыдущей точки восстановления на устройстве под управлением Windows 10 или более поздней версии Windows некоторые приложения Windows, использующие формат пакета приложений MSIX для Windows, могут столкнуться со следующими временными симптомами:
Примечание Могут возникнуть и другие симптомы, которые не перечислены здесь.
- Вместо запуска приложения отображается сообщение об ошибке "Это приложение не удается открыть".
- Приложение может содержать несколько записей в меню "Пуск".
- Приложение может не отвечать при попытке запустить приложение.
- Может возникнуть ошибка ввода-вывода, после которой приложение не отвечает, а затем произойдет сбой приложения.
- Если вы попытаетесь запустить приложение снова, оно запускается.
Некоторые приложения Майкрософт, которые, как известно, сталкиваются с этой проблемой, включают следующее:
- Блокнот
- Paint
- Office
- Кортана
- Терминал
Примечание Этот список приложений не является полным. Эта проблема может возникнуть во всех приложениях Windows, использующих формат пакета приложений MSIX для Windows.
Возможное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из следующих действий.
- Попробуйте запустить приложение еще раз.
- Попробуйте повторно установить приложение из Магазина Windows.
- Попробуйте повторно установить приложение из исходного источника, из которого оно было впервые установлено.
- Попробуйте запустить клиентский компонент Центра обновления Windows.
Дополнительные сведения о восстановлении приложений и программ в Windows см. здесь.