Центры обслуживания для оказания поддержки лично

Примечание

Дополнительные параметры глобальной сети ASP см. в статье Восстановление Surface от авторизованных поставщиков услуг Майкрософт . 

Корпорация Майкрософт теперь предоставляет поддержку через центры обслуживания в некоторых странах и регионах.

Сервисные центры предлагают расширенную поддержку, включая профессиональную проверку оборудования, устранение неполадок и восстановление системы. Если партнеры центра обслуживания не могут устранить проблему, они могут восстановить устройство (в ограниченном расположении) или упростить его отправку в корпорацию Майкрософт для ремонта или замены.

В настоящее время техническая поддержка доступна в перечисленных ниже странах или регионах. Щелкните соответствующую ссылку для получения дополнительных сведений. Службы могут отличаться в зависимости от партнера, страны или региона.  Обратите внимание, что авторизованные поставщики услуг могут взимать дополнительную плату даже за ремонт в гарантии. Прежде чем продолжить, ознакомьтесь с этими сведениями у авторизованного поставщика услуг.

Если в вашей стране или регионе нет параметра "Авторизованный поставщик услуг", ознакомьтесь с разделом Как получить обслуживание или ремонт для Surface, чтобы узнать о дополнительных вариантах обслуживания или ремонта.