Другие способы устранения неполадок с клавиатурой Microsoft SwiftKey

Применяется к
SwiftKey

Возникли проблемы с клавиатурой Microsoft SwiftKey?

Убедитесь, что используется последняя версия Microsoft SwiftKey. Чтобы проверка это, коснитесь Microsoft SwiftKey клавиатуры в списке приложений, а затем выберите "Сведения о Microsoft SwiftKey". Если вы не используете эту версию, выполните обновление, посетив Google Play Store и найдя Microsoft SwiftKey клавиатуры.

После подтверждения использования последней версии Microsoft SwiftKey выполните указанные ниже действия.

 

Первый:

  1. Открытие приложения Microsoft SwiftKey
    2. Нажмите "Учетная запись"
    3. Выход из учетной записи Microsoft SwiftKey
    4. Снова войдите
    5. Выберите "Резервное копирование & Синхронизация" и нажмите клавишу обновления, чтобы принудительно выполнить синхронизацию.

dba242b6-c68a-430f-ab5e-9dbf217e6c35 81f23f46-fb8c-406c-946e-a651b8ab1f68 967a21d1-f558-445b-a2ea-3b31946a7c18

Второй:

  1. Перейдите в раздел "Параметры" устройства, а затем " Диспетчер приложений" или "Приложения"
    2. Прокрутите вниз до Microsoft SwiftKey клавиатуры и выберите ее из списка.
    3. Выберите "Хранилище", а затем коснитесь, чтобы очистить кэш и данные.
    4. Откройте клавиатуру Microsoft SwiftKey и измените параметры при необходимости.

Примечание: Это приведет к очистке всех данных и сохраненного языка из приложения. Но до тех пор, пока вы войдете в учетную запись Microsoft SwiftKey, вы не потеряете ранее сохраненные данные.

Третий:

Если указанные выше действия не поработали, попробуйте удалить Microsoft SwiftKey и переустановить их из Google Play Store. Это часто сглаживает любые проблемы, которые могут повлиять на производительность.

Если вам нужна дополнительная помощь или эти действия не поработали, свяжитесь с нами, отправив запрос в службу поддержки ниже.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Microsoft SwiftKey . Свяжитесь с нами.