Последнее обновление: 14 марта 2018 г.
ПРОБЛЕМА
После установки обновления для Word 2016 (KB4011730) от 13 марта 2018 г. вы не сможете открыть или сохранить Word документы.
Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Если у вас есть выпуск Office "нажми и запускай", например Microsoft 365 персональный, вы не столкнетесь с этой проблемой.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением. В то же время вы можете решить эту проблему, установив обновление для Office 2016 (KB4018295) от 6 марта 2018 г.
Дополнительные ресурсы
Спросите экспертов
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.
Получить помощь в сообществе
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Исправления и временные решения недавних проблем в Word для Windows