Последнее обновление: 22 мая 2025 г.
ПРОБЛЕМА
Если пользователь получает сообщение электронной почты в новом Outlook с вложенным документом Word, выбирает его предварительный просмотр в параллельном окне, а затем нажимает кнопку Печать, откроется диалоговое окно Microsoft Word с кнопкой Открыть PDF. Когда пользователь нажимает кнопку Открыть PDF , он может столкнуться со следующими возможностями:
Ничего не происходит
Откроется новое окно в браузере по умолчанию под названием Ошибка сервера и сообщение об ошибке:
404 — файл или каталог не найдены.
Ресурс, который вы ищете, может быть удален, его имя изменено или временно недоступен.
Эта проблема не возникает с файлами Excel или PowerPoint. Эта проблема также не возникает в Outlook в Интернете.
СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ
Команда Outlook изучает решение этой проблемы. Мы обновим эту статью, когда у нас появятся дополнительные сведения.
РЕШЕНИЕ
Для печати документа можно использовать Word в Интернете или Word классическое приложение.
После открытия документа Word в параллельном окне предварительного просмотра нажмите кнопку Открыть в Word сверху и выберите Открыть в Word в Интернете или Открыть в классическом приложении Word, а затем распечатайте документ.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ
Печать вложений, полученных в сообщениях электронной почты
Дополнительные ресурсы
Спросите экспертов
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Получить помощь в сообществе
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложить новую функцию
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для последних проблем в новом Outlook для Windows