Использование средства чтения с экрана для синхронизации OneDrive для работы или учебного заведения

Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows, а также продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.

Используйте OneDrive для работы или учебы с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы синхронизировать OneDrive для работы или учебы с компьютером. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Синхронизация позволяет работать с рабочими или учебными файлами OneDrive непосредственно в Windows проводник и получать к ним доступ, даже если вы находитесь в автономном режиме. Когда вы подключитесь к Интернету, все внесенные изменения будут синхронизированы.

Примечание

В этом разделе

Синхронизация OneDrive для работы или учебного заведения

Клиент приложение синхронизации OneDrive встроен в Windows 10 и Windows 11, поэтому файлы OneDrive для работы или учебы синхронизируются автоматически при входе в OneDrive на компьютере. Сведения о настройке OneDrive и входе в систему см. в разделе "Вход в OneDrive для работы или учебы" статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана в OneDrive для работы или учебы.

Прекращение синхронизации OneDrive для работы или учебного заведения

Вы можете прекратить синхронизацию папки OneDrive для работы или учебного заведения и удалить связь с учетной записью приложение синхронизации OneDrive клиента. Изменения, внесенные в папку, больше не будут синхронизироваться.

Примечание

Сведения о том, как временно приостановить синхронизацию, см. в разделе "Приостановка синхронизации OneDrive для работы или учебы" статьи Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с OneDrive для работы или учебы.

  1. На компьютере нажмите клавишу с логотипом Windows+B. Экранный диктор произнесет фразу "Панель задач, шеврон уведомлений". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Уведомления шевронная кнопка".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "OneDrive", за которым следует название вашей организации и текущее состояние синхронизации.

    Совет

    Если вы не услышите "OneDrive", приложение может быть скрыто в меню скрытых значков. Чтобы найти приложение, нажмите клавишу с логотипом Windows+B, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем используйте клавиши со стрелками, пока не услышите сообщение "OneDrive".

  3. Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10 или меню Windows.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Меню параметров", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Связать, остановить синхронизацию". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Остановить синхронизацию, связать". Нажмите клавишу ВВОД.

  6. Откроется диалоговое окно подтверждения с фокусом на кнопке Отменить связь с учетной записью . Чтобы остановить синхронизацию папки OneDrive для работы или учебного заведения, нажмите клавишу ВВОД.

Проверьте OneDrive на наличие проблем с синхронизацией рабочих или учебных заведений

Если у вас возникли проблемы с синхронизацией OneDrive для работы или учебы, вы можете просмотреть и устранить проблемы.

  1. На компьютере нажмите клавишу с логотипом Windows+B. Экранный диктор произнесет фразу "Панель задач, шеврон уведомлений". При использовании JAWS и NVDA вы услышите фразу "Уведомления шевронная кнопка".

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "OneDrive", за которым следует название вашей организации и текущее состояние синхронизации.

    Совет

    Если вы не услышите "OneDrive", приложение может быть скрыто в меню скрытых значков. Чтобы найти приложение, нажмите клавишу с логотипом Windows+B, нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем используйте клавиши со стрелками, пока не услышите сообщение "OneDrive".

  3. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть клиент приложение синхронизации OneDrive.

  4. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сводку о проблеме синхронизации, а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите количество элементов, которые не удалось синхронизировать, и имя первого затронутого файла.

  5. Чтобы перейти по списку файлов, которые не удалось синхронизировать, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Средство чтения с экрана озвучит имя файла, ошибку, вызвавшую проблему синхронизации, и способ ее устранения.

  6. После проверки и устранения проблем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Закрыть", а затем нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Сочетания клавиш для OneDrive для работы или учебы

Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с OneDrive для работы или учебы

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.