Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows, а также продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.
Используйте Microsoft Teams с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы общаться с контактами. Вы узнаете, как перемещаться по представлению чата, запускать беседы и управлять ими, отправлять и форматировать сообщения, добавлять содержимое, например эмодзи или файлы, фильтровать список чатов и настраивать параметры чата.
Примечание
- Чтобы быстро просмотреть сочетания клавиш в Teams, нажмите клавиши CTRL+Точка (.).
- Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
- Навигация по представлению чата
- Запуск чатов и управление ими
- Добавление эмодзи, стикеров, файлов и клипов
- Фильтрация чатов
- Настройка параметров чата
Навигация по представлению чата
Узнайте, где отображаются чаты и как перемещаться между списком чатов, списком сообщений и областью создания, чтобы вы могли читать сообщения и отвечать на сообщения.
Чтобы открыть представление Чат, нажмите клавиши CTRL+2. В списке Чат отображаются закрепленные и последние чаты.
Примечание
Число "2" означает последовательную позицию приложения чата на панели приложения. Эта позиция может отличаться в зависимости от конкретной настройки.
Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения по списку Чат.
Когда вы найдете чат, вы хотите ответить на сообщения или просмотреть их в:
- Просмотр сообщений. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ , чтобы перейти к самому старому непрочитанное сообщение. Затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для чтения содержимого.
- Ответ напрямую. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы перейти к полю Введите изменение сообщения в основной области содержимого. Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД , чтобы отправить его.
По завершении нажмите клавишу ESC , чтобы вернуться к списку Чат или Каналы.
Примечание
Вы можете нажать клавиши CTRL+M , чтобы перейти к списку сообщений, CTRL+J , чтобы перейти к последнему сообщению, CTRL+L , чтобы перейти к списку чатов, и CTRL+R , чтобы перейти к полю Введите изменение сообщения .
- Чтобы выполнить поиск в текущем чате, нажмите клавиши CTRL+F. В чате можно найти сообщения, файлы и URL-адреса.
Запуск чатов и управление ими
Compose, отправлять, отвечать на сообщения и форматировать сообщения с помощью панели инструментов сообщений и панели инструментов действий с сообщениями.
Запуск приватного чата и просмотр сообщений
Нажмите клавиши CTRL+2 , чтобы открыть чат.
Чтобы начать новый чат, нажмите клавиши CTRL+N. Основное внимание уделяется полю Кому: .
Примечание
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+N , чтобы начать новый чат в отдельном окне.
Начните вводить имя. Используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для просмотра результатов. Услышав нужный контакт, нажмите клавишу ВВОД , чтобы добавить его.
Совет
Повторите те же действия, чтобы добавить дополнительных получателей.
Завершив добавление пользователей, нажмите клавишу ВВОД , чтобы перейти к полю Введите изменение сообщения .
Введите сообщение и нажмите клавишу ВВОД для отправки.
Открытие ссылок и вложений в сообщениях
Когда фокус находится на сообщении со ссылкой, нажмите клавишу ВВОД, а затем нажимайте клавишу TAB , пока не услышите адрес ссылки, и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть ее в новой вкладке браузера.
Если фокус находится на сообщении с вложением:
- Нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий с сообщениями.
- Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите имя вложения, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть его непосредственно в приложении Teams.
Чтобы использовать дополнительные параметры вложения, выполните следующие действия.
- Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Дополнительная панель инструментов".
- С помощью клавиши СТРЕЛКА ВПРАВО нажмите кнопку Дополнительные действия и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть пункты меню.
- Чтобы открыть вложение, нажимайте стрелку ВВЕРХ или ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Открыть в пункте меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. С помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ выберите Teams (по умолчанию),Классическое приложение или Браузер и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть вложение.
- Чтобы скачать вложение, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Скачать пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Чтобы поделиться вложением, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите "Поделиться элементом меню", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Чтобы скопировать ссылку на вложение, нажимайте стрелку ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Копировать ссылку", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Чтение сообщений чата в виртуальном режиме или режиме просмотра
Вы можете прочитать сообщение в чате или канале в виртуальном режиме или режиме просмотра. Эта функция помогает, когда сообщения содержат длинные ответы или структурированное содержимое.
Чтобы прочитать сообщение в виртуальном режиме или режиме просмотра, выполните следующее:
Перейдите к сообщению, которое нужно прочитать, и нажмите клавиши CTRL+ВВОД.
Сообщение открывается в виртуальном режиме или режиме обзора. Экранный диктор начинает объявлять о сосредоточенном сообщении слово за словом.Примечание
Теперь вы можете читать сообщение так, как если бы вы читали документ с помощью клавиш со стрелками .
Чтобы переместить фокус в список сообщений, нажмите клавишу ESC.
Ответ на сообщения в Teams
Вы можете ответить в кавычках на полученное или отправленное сообщение.
Ответ на полученное сообщение
- Перейдите к сообщению, на которое вы хотите ответить, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий сообщения.
- С помощью клавиш со стрелками выберите Пункт меню "Ответить с кавычками ", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.
Ответ на отправленное сообщение
- Перейдите к нужному отправлению сообщения и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий с сообщением.
- С помощью клавиш со стрелками переместите фокус на кнопку Дополнительные параметры и нажмите клавишу ВВОД.
- Используйте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы выбрать пункт меню "Ответить с кавычками ", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.
Ответить на сообщения и пометить их
Чтобы ответить на сообщение, перейдите к нужному сообщению и нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть панель инструментов действий сообщения.
С помощью клавиш со стрелками выберите Ответить с кавычками и нажмите клавишу ВВОД. Введите ответ, а затем нажмите клавишу ВВОД для отправки.
Примечание
Вы также можете использовать shift+F10 (клавиша контекстного меню), чтобы открыть контекстное меню сообщения, а затем использовать клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ , чтобы перейти к разделу Ответить с кавычками и нажать клавишу ВВОД.
Форматирование сообщения
Если фокус находится на поле Введите изменение сообщения , можно использовать панель инструментов Форматирование и сочетания клавиш:
Когда фокус находится на поле "Введите сообщение", нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Показать параметры форматирования", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Перейдите на панель инструментов форматирования с помощью клавиш SHIFT+TAB, а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО для перемещения по доступным параметрам, таким как Полужирный, Курсив, Подчеркивание, Маркированные списки и многое другое.
Нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ , чтобы применить нужный параметр.
Совет
Помимо параметров форматирования, панель инструментов также включает такие действия, как эмодзи и GIF-файлы, перезапись с помощью Copilot и компоненты Loop.
Вы также можете использовать сочетания клавиш непосредственно при вводе:
- Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+X , чтобы открыть параметры форматирования.
- Нажмите клавиши CTRL+B , чтобы полужирный текст.
- Нажмите клавиши CTRL+I , чтобы замечать текст курсивом.
- Нажмите клавиши CTRL+U , чтобы подчеркнуть текст.
После применения форматирования или добавления других элементов нажмите клавиши CTRL+ВВОД для отправки.
Добавление файлов, эмодзи, наклеек и клипов
Вставьте эмодзи, наклейки, GIF-файлы, вложения, изображения и короткие видеоклипы с помощью панели инструментов создания.
Добавление вложения
Если фокус находится в поле Введите изменение сообщения , выполните одно из следующих действий:
- Нажмите клавиши ALT+SHIFT+O , чтобы открыть меню Вложить файл напрямую.
- Кроме того, нажмите клавишу TAB один раз, используйте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите фразу "Действия и приложения, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Вложить пункт меню файла", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Выполните одно из следующих действий:
- Из облачных расположений: Используйте клавишу TAB , чтобы выбрать параметр Вложить облачные файлы , а затем нажмите клавишу ВВОД. Используйте клавиши TAB и стрелки для просмотра папок. Когда фокус находится на файле, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите "Вложить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- С устройства: Используйте клавишу TAB , чтобы перейти к параметру Присоединить облачные файлы , а затем нажимайте клавишу Downarrow , пока не услышите сообщение "Отправить с этого устройства", и нажмите клавишу ВВОД. В диалоговом окне Открыть используйте клавиши TAB и стрелки , чтобы найти файл, а затем нажмите клавишу ВВОД или ALT+O , чтобы вложить его.
Примечание
При первом открытии меню Вложить файл в Teams отображается список рекомендуемых облачных файлов. Вы можете нажать клавишу TAB один раз, а затем использовать клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения по списку. Если вы найдете нужный файл, нажмите клавишу ВВОД , чтобы вложить его напрямую без просмотра или отправки.
Добавление эмодзи, GIF-файлов и наклейки
- В поле Введите изменение сообщения нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Показать параметры форматирования, кнопка".
- Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО , пока не услышите фразу "Эмодзи, GIF-файлы и наклейки, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно, а фокус переместится в поле Поиска .
- Введите условия поиска, затем нажмите клавишу TAB и используйте клавиши со стрелками для просмотра эмодзи, GIF-файлов и стикеров, а затем нажмите клавишу ВВОД для вставки.
Примечание
Вы также можете вводить распространенные сочетания символов для создания эмодзи, например ":)" для улыбки.
Запись видеоклипа
- В поле Введите изменение сообщения перейдите к кнопке Действие и приложения и нажмите клавишу ВВОД.
- Нажмите клавишу TAB , чтобы выбрать параметр Вложить файл , а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите фразу "Запись пункта меню видеоклипа", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Следуйте инструкциям, чтобы записать и вставить клип.
Фильтрация чатов
Когда фокус находится в списке Чат , нажмите клавиши CTRL+SHIFT+F. Вы услышите сообщение "Фильтровать по имени или имени группы изменить".
Фильтровать можно двумя способами:
Фильтрация по имени
- Начните вводить нужное имя.
- В списке отображаются соответствующие чаты.
- Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ для перемещения по результатам, а затем нажмите клавишу ВВОД , чтобы открыть нужный чат.
Фильтрация: раздел или тип содержимого
Чтобы быстро включить или отключить фильтр Непрочитанных данных, нажмите клавиши CTRL+ALT+U.
Кроме того, нажимайте клавишу TAB , пока не услышите фразу "Дополнительные фильтры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Используйте клавиши со стрелками для перемещения по доступным фильтрам, таким как Непрочитанные, Отключенные, Unmuted, Чаты, Каналы и Сообщества.
- Нажмите клавишу ВВОД в нужном фильтре, чтобы выбрать или снять выбор.
- Нажимайте клавишу TAB, пока не дойдете до отфильтрованного списка результатов, а затем используйте стрелку ВВЕРХ или ВНИЗ для перемещения по результатам.
Настройка параметров чата
Следуйте инструкциям, чтобы изменить поведение предварительного просмотра сообщений и плотность чата.
Отключение предварительного просмотра сообщений в баннерах уведомлений
Нажмите клавиши CTRL+Запятая (,), чтобы открыть параметры. Откроется окно Параметры с выбранной вкладкой Общие , а фокус будет сосредоточен на поле редактирования Найти в параметрах .
Примечание
В новом интерфейсе "Чаты и каналы" предварительные просмотры сообщений по умолчанию отключены. Если вы хотите включить их, перейдите в поле со списком Уведомления о сообщениях чата и используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ , чтобы выбрать параметр Показать в баннере , а затем нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ.
Чтобы отключить предварительный просмотр сообщений, выполните приведенные далее действия.
- Нажимайте клавишу Downarrow , пока не услышите сообщение "Уведомления и вкладка действий", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Сообщение чата", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Чтобы отключить предварительный просмотр сообщений, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Выкл. 1 из 2", а затем нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ.
Изменение плотности сообщений
- Нажмите клавиши CTRL+Запятая (,), чтобы открыть окно Параметры.
- Нажмите клавишу TAB , чтобы выбрать раздел Общие , а затем используйте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ , пока не услышите сообщение "Вкладка "Чаты и каналы", а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Нажимайте клавишу TAB , пока не услышите сообщение "Плотность сообщений" и текущее значение (Comfy или Compact).
- Используйте клавиши Right или Leftarrow , чтобы выбрать нужную плотность.
Дополнительные сведения
Использование средства чтения с экрана для поиска бесед, пользователей или файлов в Microsoft Teams
Использование средства чтения с экрана для проверка недавних действий в Microsoft Teams
Сочетания клавиш в Microsoft Teams
Выполнение основных задач с помощью средства чтения с экрана в Microsoft Teams
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Получение информации и навигация в Microsoft Teams с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.