Microsoft Store не открывается
Применяется к
Как открыть Microsoft Store в Windows
Чтобы открыть Microsoft Store в Windows, нажмите кнопку ниже.Открытие Microsoft Store
Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Store, попробуйте следующие решения.
-
Сброс кэша Microsoft Store: нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск, введите wsreset.exeи нажмите кнопку ОК.
Примечание: Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
-
Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление.Проверка Обновления Windows
Примечание: Если Windows 10 версия ниже 15063, необходимо обновить Windows или перейти к www.microsoft.com/store. Чтобы проверка версию Windows, найдите здесь сборку ОС.
-
Проверьте параметры времени и местоположения.Проверка языка или региона
-
Найдите его, нажав кнопку Пуск, введите Microsoft Store и выберите результат, чтобы открыть приложение. Если он не найден, скачайте его из Магазина в Интернете.Скачать
См. также
Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store
Дополнительные сведения
Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.