Ограничения расходов в Семейной безопасности

Применяется к
Microsoft account Microsoft Store Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Microsoft Family Safety

Вы можете добавить деньги на счет учетной записи Майкрософт ребенка, чтобы он мог самостоятельно научиться совершать безопасные покупки, соответствующие возрасту, в пределах лимита. Ребенку всегда потребуется разрешение на совершение покупок, превышающих его возрастное ограничение, или на случай, если у него нет денег на счету Майкрософт.

Вы всегда будете получать запросы на покупку от вашего ребенка в виде уведомления на телефон и в ленте уведомлений Family Safety. Если уведомления о расходах включены, вы всегда будете получать уведомления о:

  • Покупки, сделанные самостоятельно в магазинах Майкрософт или Xbox
  • Деньги, добавленные на счет учетной записи другими администраторами семьи
  • Запросы на покупку, утвержденные другими администраторами семьи

Вы всегда сможете проверить это в разделе "Расходы".

Требовать утверждения для покупок по кредитной карте в учетной записи ребенка

Чтобы добавить кредитную карту в учетную запись ребенка, воспользуйтесь разделом "Как добавить карту" в раздел "Способы оплаты ребенка" на странице "Расходы".

  1. Откройте страницу расходов члена семьи. Их методы оплаты — баланс учетной записи Майкрософт и кредитные карты — перечислены в разделе «Способы оплаты ребенка». Отдельная страница "Способы оплаты " больше не требуется.

  2. Добавьте новые сведения, выбрав Добавить новый метод оплаты.

    Примечание

    Убедитесь, что вы правильно вводите все сведения. Если ваша карта не принимается, попробуйте добавить почтовый индекс с пробелами и без них.

  3. Метод оплаты будет виден в качестве варианта на этапе оформления заказа при следующей интернет-покупке.

  4. Выйдите из учетной записи ребенка.

  5. Откройте приложение Family Safety или войдите в Family Safety с учетной записью Майкрософт на сайте account.microsoft.com/family.

  6. Если вы используете мобильное приложение, нажмите на имя ребенка, а затем прокрутите вниз список с его данными.

  7. Выберите "Управление расходами" и включите переключатель "Требовать утверждения для каждой покупки".

Задание предельной суммы расходов для детей в Microsoft Family Safety

Если вы не хотите добавлять кредитную карту, члены семьи могут научиться самостоятельно совершать безопасные и соответствующие возрасту покупки, вплоть до ограничения, установленного количеством денег, которое вы добавляете - их счет не может быть перерасходован.

  1. Откройте приложение Family Safety или войдите в Family Safety с учетной записью Майкрософт на сайте family.microsoft.com

  2. Если вы используете мобильное приложение, нажмите на имя ребенка, а затем прокрутите вниз список с его данными.

  3. Чтобы устанавливать лимиты расходов, на счету ребенка должны быть деньги. Если у ребенка нет денег, вы увидите ссылку " Добавить деньги". Если на счету пользователя есть средства, вы увидите ссылку в разделе "Управление расходами ".

  4. Включите переключатели для получения уведомлений о каждой покупке и отчетов о действиях , если вы хотите видеть, как они тратят предоставленные вами средства.

См. также

Добавление денег на счет учетной записи Майкрософт члена семьи

Покупки из приложений с помощью платформ выставления счетов, отличных от Microsoft

Дополнительные сведения

Обращение в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Важно

Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.