Как получить и использовать пароли приложений

После включения двухфакторной проверки подлинности или настройки приложения Authenticator вы можете столкнуться с проблемами, если используете старые устройства (например, Xbox 360 или камеру безопасности для отправки почты), которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

На этих устройствах вы можете входить в систему с помощью пароля приложения. Пароли для приложений — это длинные, созданные случайным образом пароли, которые указываются один раз вместо стандартного пароля для входа в приложения и устройства, неподдерживающие двухфакторную проверку подлинности.

Вам необходимо создать пароль приложения, только если вы включили двухэтапную проверку подлинности и используете устройство, которое ее не поддерживает.

Создание пароля приложения для учетной записи Майкрософт

Чтобы создать пароль приложения, выполните следующие действия. Вы можете повторить эти действия, чтобы создать пароль для любого числа приложений и устройств.

1. Перейдите к дополнительным параметрам безопасности панели мониторинга учетной записи Майкрософт и прокрутите вниз до раздела Пароли приложений.

   Создайте пароль

2. Введите этот пароль приложения в поле, в котором вы вводите свой стандартный пароль от учетной записи Майкрософт в приложении.

Восстановление забытого пароля приложения Майкрософт

Пароли приложений уникальны для каждого входа, поэтому вам не нужно их запоминать.

Если по какой-либо причине вам придется снова ввести свои учетные данные, просто создайте новый пароль приложения.

Методы входа в учетную запись Майкрософт для приложений и устройств

Некоторые приложения или устройства используют разные способы входа в систему. Наиболее распространенные из них перечислены ниже.

Консоль Xbox 360

Когда вы включаете двухшаговую проверку, при следующем скачивании профиля Xbox или входе на консоль Xbox вам будет предложено ввести пароль своей учетной записи Майкрософт. Сделайте следующее:

1. Получить новый пароль приложения.
2. Введите его на консоли Xbox 360 вместо пароля для своей учетной записи Майкрософт.
3. Если вы не хотите вводить пароль каждый раз при входе на консоль, установите флажок Запомнить меня.
4. Нажмите кнопку Войти.

Классическое приложение Outlook для Office 2010 или более ранней версии

Если вы уже синхронизировали электронную почту Outlook.com с классическим приложением Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.
2. В области Сведения выберите пункт Сведения об учетной записи.
3. Дважды щелкните учетную запись Майкрософт, для которой вы включили двухфакторную проверку подлинности.
4. Получить новый пароль приложения.
5. В диалоговом окне классического приложения Outlook введите пароль приложения в поле "Пароль ".
6. Чтобы не вводить пароль приложения повторно при каждом использовании классического приложения Outlook, установите флажок Запомнить пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

Если требуется добавить свою учетную запись Майкрософт в классическое приложение Outlook для Office 2010 или более ранней версии, выполните следующие действия:

1. В классическом приложении Outlook щелкните вкладку Файл.
2. В области Сведения выберите пункт Добавление учетной записи.
3. Введите свое имя в поле Ваше имя. В поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты для учетной записи Майкрософт.
4. Получить новый пароль приложения.
5. В полях "Пароль " и "Проверка пароля " введите пароль приложения вместо пароля своей учетной записи Майкрософт и нажмите кнопку "Далее".

Приложение электронной почты по умолчанию на телефоне с Android

Если вы используете приложение электронной почты по умолчанию на телефоне с Android, выполните следующие действия.

1. Откройте почтовое приложение на телефоне.
2. Откройте Меню и выберите пункт Параметры.
3. Выберите учетную запись Майкрософт.
4. Выберите Входящие параметры (в разделе параметров сервера).
5. Получить новый пароль приложения.
6. Замените пароль на телефоне на пароль приложения.
7. Нажмите Готово.

Дополнительные сведения

Не можете войти?

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.

Обращение в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.