Проблема
После перезагрузки компьютера под управлением Windows, когда никто не выполнил вход, может оказаться, что вы не сможете выполнить локальный вход ни в домен, ни на локальном компьютере.
При входе может появиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер используется и заблокирован.
Только администратор или администратор может разблокировать этот компьютер.
Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может появиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер заблокирован. Только администратор или администратор может разблокировать этот компьютер.
Если пользователь выполнил вход и выход, возможно, не удастся войти на компьютер (локально или в домен) и может появиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер используется и заблокирован.
Толькоимя пользователядомена\ или администратор может разблокировать этот компьютер.
Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может появиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер заблокирован. Толькоимя пользователядомена\ или администратор может разблокировать этот компьютер.
ПРИМЕЧАНИЯ
- В приведенных выше сообщениях об ошибках domain — это доменное имя последнего пользователя, вошедшего на сервер, а username — это имя пользователя, который в последний раз входил на сервер.
Причина
Такое поведение может происходить по одной из следующих причин:
- Если в качестве заставки по умолчанию задано использование несуществующей заставки.
- При использовании поврежденной заставки, защищенной паролем.
Решение
Важно
Этот раздел, метод или задача содержат шаги по изменению реестра. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
Чтобы устранить эту проблему, используйте другую программу-заставку (например, Logon.scr), установленную локально в системе или не поврежденную.
Запустите редактор реестра (Regedt32.exe).
Найдите значениеScrnsave.exe в следующем разделе реестра:
HKEY_USERS\.Default\панель управления\DesktopВ меню правки выберите команду "Строка", введите файл logon.scr и нажмите кнопку "ОК".
Найдите значение ScreenSaverIsSecure .
В меню правки выберите "Строка", введите 0 и нажмите кнопку "ОК".
Закройте редактор реестра.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Чтобы обойти эту проблему, используйте соответствующий метод.
Способ 1: Когда в сообщении об ошибке говорится, что компьютер заблокированименем пользователядомена\
- Нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, чтобы разблокировать компьютер.
- Введите данные для входа последнего пользователя, выполнившего вход, и нажмите кнопку "ОК".
- Когда диалоговое окно "Разблокировать компьютер " исчезнет, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и выполните вход обычным образом.
Способ 2: Когда в сообщении об ошибке не указано, кто заблокировал компьютер
Используйте средство завершения работы в наборе ресурсов Microsoft Windows и попытайтесь завершить работу заблокированного компьютера. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно завершения работы , но компьютер не перезагружается.
По истечении таймера завершения работы открывается диалоговое окно "Добро пожаловать в Windows ".
Перед включением заставки нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и выполните вход в систему обычным образом.
Примечание
Если вы не используете один из этих способов для входа, необходимо перезагрузить компьютер и выполнить вход до запуска заставки.
Состояние
Такое поведение является стандартным, это не ошибка приложения.