Проблема
После перезагрузки компьютера под управлением Windows, когда никто не вошел в систему, возможно, вы не сможете войти на компьютер локально или в домен.
При входе может отображаться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер используется и заблокирован.
Разблокировать этот компьютер может только администратор или.
Нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер заблокирован. Разблокировать этот компьютер может только администратор или.
Если пользователь вошел в систему и выключился, возможно, вам не удастся войти на компьютер (локально или в домен), и может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер используется и заблокирован.
Разблокировать этот компьютер может толькоимя пользователядомена\ или администратор.
Нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, чтобы разблокировать этот компьютер.
При попытке разблокировать компьютер может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Этот компьютер заблокирован. Разблокировать этот компьютер может толькоимя пользователядомена\ или администратор.
ЗАМЕТКИ
- В приведенных выше сообщениях об ошибках домен — это доменное имя последнего пользователя, выполнившего вход на сервер, а имя пользователя — это имя пользователя, который в последний раз вошел на сервер.
Причина
Это может произойти по любой из следующих причин:
- Если для заставки по умолчанию настроено использование несуществующей программы заставки.
- При использовании поврежденной заставки, защищенной паролем.
Решение
Важно! В этом разделе, методе или задаче содержатся инструкции по изменению реестра. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Поэтому будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра в Windows
Чтобы устранить эту проблему, используйте другую программу заставки (например, Logon.scr), которая установлена локально в системе или не повреждена.
Запустите редактор реестра (Regedt32.exe).
Найдите значение Scrnsave.exe в следующем разделе реестра:
HKEY_USERS\.Default\панель управления\DesktopВ меню Правка щелкните Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.
Найдите значение ScreenSaverIsSecure.
В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Чтобы обойти эту проблему, используйте соответствующий метод.
Метод 1. Если в сообщении об ошибке указано, что компьютер заблокирован поимени пользователядомена\
- Нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, чтобы разблокировать компьютер.
- Введите сведения о входе для последнего вошедшего пользователя и нажмите кнопку ОК.
- Когда диалоговое окно Разблокировка компьютера исчезнет, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему в обычном режиме.
Метод 2. Если в сообщении об ошибке не сообщается, кто заблокировал компьютер
Используйте средство завершения работы в комплекте ресурсов Microsoft Windows и попытайтесь завершить работу заблокированного компьютера. Диалоговое окно Завершение работы системы отображается на заблокированном компьютере, но компьютер не перезагружается.
По истечении срока действия таймера завершения работы откроется диалоговое окно Добро пожаловать в Windows .
Прежде чем заставка станет активной, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему в обычном режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не используете один из этих методов для входа, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему перед запуском программы заставки.
Состояние
Такое поведение является стандартным, это не ошибка приложения.