Вы дважды щелкаете файл Excel, но Excel не открывает его. Вместо этого открывается пустой экран с неактивными кнопками. Ваш экран может выглядеть примерно так:
Решение
Попробуйте восстановить Office по сети, следуя инструкциям в статье "Восстановление приложения Office".
Если это не помогло, выберите ссылку "Связаться с нами " в следующем разделе. Если эта ссылка не отображается, выберите "Прочитать статью" в браузере, а затем щелкните ссылку "Связаться с нами " в нижней части страницы.