Параметры сотовой связи в Windows

Сводка

В этой статье объясняется, как настроить и устранить неполадки подключения к сотовой сети на Windows 11 и Windows 10 устройствах, включая использование SIM-карты или eSIM, автоматическое подключение и параметры управления данными. Он выделяет ключевые элементы управления, такие как выбор SIM-карты, управление подключениями и настройка лимитного использования. Руководство в основном используется для решения проблем с подключением, а не для обычной настройки. Параметры и функции могут отличаться в зависимости от оборудования устройства, поддержки оператора и версии Windows.

Некоторые Windows 11 устройства имеют sim-карта или eSIM, что позволяет подключаться к сети передачи данных сотовой связи, чтобы вы могли подключиться к сети в других местах с помощью сигнала сотовой связи. 

Если на устройстве Windows 11 нет карта SIM-карты или eSIM, вы по-прежнему можете подключиться к сотовой сети, подключив внешнее сотовое устройство (также называемое сотовым модемом или мобильным широкополосным устройством). В любом случае для подключения вам необходимо выбрать тарифный план у оператора мобильной связи. 

Первое подключение к мобильной сети передачи данных

1. Вставьте карта SIM-карты в компьютер или убедитесь, что у вас уже установлен профиль eSIM. Дополнительные сведения см. в статье Использование eSIM для подключения к сотовой сети для передачи данных на компьютере с Windows.
2. Щелкните значок Сеть в правом нижнем углу панели задач, а затем выберите Управление подключениями к сотовой сети (>) для быстрого параметра Сотовая сеть . Часто вы увидите имя оператора мобильной связи в разделе Быстрый параметр Сотовая связь.
3. Если параметр Разрешить Windows поддерживать подключение включен, вы автоматически подключаетесь к сотовой сети, если не подключены к сети другого типа, например Wi-Fi или Ethernet. Если она отключена, выберите Подключиться.
4. Если появится соответствующий запрос, введите имя пользователя, пароль и имя точки доступа (APN).

При необходимости проверка сведения о том, какие параметры следует использовать, карта windows, SIM-карта или мобильное устройство.

Использование параметров сотовой сети для решения проблем с подключением

Если подключение для передачи данных работает правильно, вам не придется менять настройки сотовой сети. Однако если возникли проблемы с подключением к сотовой сети, изменение некоторых параметров может помочь. 

Ниже приведен список основных параметров сотовой сети, которые можно использовать для устранения проблем с подключением к сотовой сети. Параметры зависят от модели устройства Windows 11 и оператора мобильной связи. 

Параметр	Обеспечивает следующее
Использовать эту SIM-карту для передачи данных	Определяет, какой слот SIM-карты следует использовать для подключения к сотовой сети: физический sim-карта слот или eSIM. Вы можете выбрать подключение к сотовой сети, используемое для передачи данных. Например, можно использовать один профиль для работы и другой для личного использования. Или вы можете выбрать другой профиль, если вы путешествуете в новую страну. Этот параметр отображается только на Windows 11 устройствах с SIM-картой и eSIM. Дополнительные сведения об использовании eSIM см. в статье Использование eSIM для получения подключения к сотовой сети передачи данных на компьютере с Windows. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Интернет>Используйте>эту SIM-карту для передачи данных сотовой связи.
Позвольте Windows держать меня на связи	Определяет, будет ли устройство Windows 11 автоматически подключаться к сотовой сети передачи данных, когда она будет доступна. Отключите его, если вы хотите вручную подключаться каждый раз, когда вы хотите использовать подключение к сотовой сети. Включите его, если вы хотите, чтобы Windows управляла подключением. Если она включена, вы автоматически подключаетесь к сотовой сети, если не подключены к другой сети. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Сеть & Интернет>Сотовой>связи Позволить Windows держать меня на связи.
Лимитное подключение	Лимитное подключение — это подключение к Интернету, имеющее определенный лимит трафика. По умолчанию сотовые соединения для передачи данных устанавливаются как лимитные. Некоторые приложения при лимитном подключении могут работать по-другому, чтобы сократить использование данных. Кроме того, некоторые обновления для Windows не будут устанавливаться автоматически. Если вы установите лимит трафика для вашего сотового соединения для передачи данных в параметрах использования данных, Windows поможет вам не превышать лимит трафика и установит для вас параметр лимитного подключения. Дополнительные сведения о том, как установить лимит трафика, см. в разделе Установка лимита трафика. Если вы не можете изменить параметр лимитного подключения и хотите это сделать, см. раздел Лимитные подключения в Windows. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Сеть & Интернет>Сотовая> связь слимитным подключением.
Параметры передачи данных в роуминге	Определяет, остается ли подключение к сотовой сети, когда Windows 11 устройство находится за пределами сети оператора мобильной связи. Чтобы предотвратить расходы на передачу данных в роуминге, можно выбрать Параметр Не перемещать. Если вы разрешаете роуминг, вы можете использовать сотовые данные, когда устройство с Windows находится в зоне роуминга. В зависимости от тарифного плана за передачу данных в роуминге может взиматься дополнительная плата. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите > подключенияк сети & Интернет>Cellular>Data roaming.
Использование сотовой связи при плохом Wi-Fi	Иногда вы можете подключиться к медленной беспроводной сети или находиться в месте, где сотовая сеть передачи данных работает быстрее беспроводной сети. Включите эту функцию, если вы хотите, чтобы Windows подключила вас к сотовой сети в таких случаях. Если она отключена, Windows будет использовать сотовую связь только в том случае, если Wi-Fi недоступен. При подключении к сотовой сети будет использоваться передача данных согласно вашему тарифному плану, и может взиматься плата. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Сеть & Интернет>Использовать>сотовая связь всякий раз, когда Wi-Fi плохо.
Выбор приложений, которые могут использовать передачу данных	Вы можете разрешать и запрещать приложениям использовать передачу данных, чтобы контролировать использование данных. Например, если какое-либо из ваших приложений потребляет много данных, но вы редко пользуетесь им в дороге, вы можете запретить этому приложению использовать передачу данных. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Сеть & Интернет>Сотовые>данные и приложения>Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные. На экране "Передача данных" выполните одно из указанных ниже действий. Если вы не хотите, чтобы каким-либо приложениям было разрешено использовать сотовые данные, отключите параметр Разрешить приложениям использовать мои сотовые данные. Приложения не смогут использовать передачу данных. Они будут отправлять и получать данные только при подключении к другому типу сети. Если вы хотите запретить использовать данные определенному приложению, найдите это приложение в разделе Выбор приложений, которые могут использовать передачу данных и отключите передачу данных для этого приложения. Примечание: Подсистема Windows для Android ™, Amazon Appstore и любые установленные приложения могут по-прежнему использовать данные сотовой связи, даже если они не указаны на приведенной выше странице параметров для сотовых данных и приложений.
Выбор сотовой сети	Отображается в роуминге и определяет используемую сеть мобильной связи. Значение по умолчанию — "Автоматически". Если вы попытаетесь подключиться к сотовой сети и увидите сообщение о том, что выбранная сеть недоступна, можно выбрать Поиск, а затем выбрать другую сотовую сеть. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите > Сети& Интернет>Сотовой>связи.
Активная сеть	Показывает имя используемой сети мобильной связи. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Интернет>Сотовый>>операторактивной сети.
Параметры APN	Имя точки доступа к Интернету (APN) — это адрес, который устройство Windows 11 использует для подключения к Интернету при использовании подключения к сотовой сети передачи данных. Как правило, интернет-APN настраивается автоматически. Если подключение к сотовой сети не работает и вы не можете подключиться к Интернету, введите новый интернет-APN в зависимости от вашего местоположения и оператора мобильной связи. Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi на Windows 11 устройстве или иметь удобный телефон, попробуйте выполнить поиск в Интернете, чтобы найти параметры интернет-APN для вашего мобильного оператора. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >& Интернет>Мобильный>>операторДобавить APN. Затем выполните одно или несколько из указанных ниже действий: В поле Имя профиля введите имя для профиля точки доступа. В поле Имя точки доступа введите адрес, который должна использовать эта точка доступа. В поле Имя пользователя введите имя пользователя своей мобильной учетной записи. В поле Пароль введите пароль своей мобильной учетной записи. Выберите Тип данных для входа, а затем используемый способ проверки подлинности. Выберите пункт Тип IP-адреса и укажите тип IP-адреса. Выберите сначала Тип имени точки доступа, а затем Интернет. Установите флажок Применить этот профиль, чтобы использовать этот профиль точки доступа сразу после сохранения. Нажмите кнопку Сохранить>ОК.
Диалоговое окно свойств	Этот параметр отображает информацию о вашей SIM-карте и соединении с сетью мобильной связи. Например, здесь указан ваш номер IMEI. Нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать информацию для вставки в письмо или куда-либо еще. Эта возможность может пригодиться, если у вас возникнут проблемы с подключением и потребуется отправить сведения вашему мобильному оператору или в службу поддержки. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите > Сети& Интернет>Сотовой>связи.
"Использовать PIN-код SIM-карты"	Определяет, хотите ли вы использовать ПИН-код для SIM-карты на Windows 11 устройстве, чтобы предотвратить использование подключения к сотовой сети, если они не авторизованы. После установки PIN-кода SIM-карты каждый раз при попытке подключения будет появляться запрос на ввод PIN-кода. Когда отобразится запрос, введите свой PIN-код SIM-карты. При первом запуске введите PIN-код SIM-карты по умолчанию. Если вы не знаете PIN-код SIM-карты по умолчанию, попробуйте найти его на веб-сайте оператора мобильной связи. Необходимо перезапустить устройство Windows 11, чтобы подключение к сотовой сети было заблокировано с помощью ПИН-кода SIM-карты. Если вы уже настроили PIN-код SIM-карты, введите его при появлении запроса и нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >Сеть & Интернет>Mobile>Operator Settings>Use SIM PIN (Использовать PIN-код SIM-карты) в разделе Безопасность.
Удалить PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если используется PIN-код SIM-карты. Если вы используете PIN-код SIM-карты и решили отказаться от него, выберите элемент Удалить PIN-код SIM-карты, введите текущий PIN-код и нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >сеть & Интернет>Mobile>Operator Settings>Remove SIM PIN (Пин-код SIM-карты) в разделе Безопасность.
Изменить PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если вы используете PIN-код SIM-карты. Для изменения существующего PIN-кода SIM-карты выберите параметр Изменить PIN-код SIM-карты, введите текущий PIN-код в поле Текущий PIN-код SIM-карты, введите новый PIN-код в поле Новый PIN-код SIM-карты и повторите его еще раз в поле Подтвердите новый ПИН-код SIM-карты, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >& Интернет>Сотовой>мобильной> связиИзменить PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность.
Разблокировать PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если вы используете PIN-код SIM-карты и неправильно ввели его три раза подряд. В этом случае SIM-карта блокируется, а ее использование становится невозможным до тех пор, пока вы ее не разблокируете. Чтобы разблокировать SIM-карту, обратитесь к своему оператору сотовой связи, чтобы получить ключ разблокировки PIN-кода (PUK-код). Затем выберите пункт Разблокировать PIN-код SIM-карты и введите PUK-код. Если ввести неправильный PUK-код слишком много раз, SIM-карта будет заблокирована насовсем, и вам придется приобрести новую у своего оператора мобильной связи. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить , а затем введите параметры. Выберите >сеть & Интернет>Мобильный>>операторРазблокировать PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность.

См. также

• Использование eSIM для подключения к сотовой сети передачи данных на компьютере с Windows

Сводка

В этой статье объясняется, как настроить и устранить неполадки подключения к сотовой сети на Windows 11 и Windows 10 устройствах, включая использование SIM-карты или eSIM, автоматическое подключение и параметры управления данными. Он выделяет ключевые элементы управления, такие как выбор SIM-карты, управление подключениями и настройка лимитного использования. Руководство в основном используется для решения проблем с подключением, а не для обычной настройки. Параметры и функции могут отличаться в зависимости от оборудования устройства, поддержки оператора и версии Windows.

Для некоторых устройств с Windows 10 предусмотрена SIM-карта или eSIM, позволяющая подключаться к мобильной сети передачи данных для работы в Интернете с использованием сигнала сети в большем количестве мест.

Если в вашем устройстве с Windows 10 нет SIM-карты или eSIM, к сотовой сети можно подключиться через внешнее устройство передачи данных (также известное как модем сотовой связи или устройство мобильной широкополосной связи). В любом случае для подключения вам необходимо выбрать тарифный план у оператора мобильной связи.

Первое подключение к мобильной сети передачи данных

1. Щелкните значок Сеть ( , или ) в правом нижнем углу панели задач, а затем выберите значок сотовой сети, который появится в списке. Часто имя оператора мобильной связи отображается рядом со значком сотовой сети.
2. Если флажок Разрешить Windows сохранять подключение снят, выберите Подключение. Если флажок установлен, передача данных будет происходить автоматически при отсутствии подключения к другому типу сети, например Wi-Fi или Ethernet.
3. Если появится соответствующий запрос, введите имя пользователя, пароль и имя точки доступа (APN).
   При необходимости узнайте больше о требующихся настройках, проверив сопроводительную документацию для своего устройства с Windows 10, SIM-карты или сотового устройства.

Использование параметров сотовой сети для решения проблем с подключением

Если подключение для передачи данных работает правильно, вам не придется менять настройки сотовой сети. Однако если возникли проблемы с подключением к сотовой сети, изменение некоторых параметров может помочь.

Ниже приведен список параметров сотовой сети, которые могут помочь в исправлении проблем с сотовым соединением. Параметры зависят от модели устройства с Windows 10 и от мобильного оператора.

Параметр	Обеспечивает следующее
Разрешить Windows управлять этим подключением	Определяет, будет ли устройство с Windows 10 автоматически подключаться к сети передачи данных, если она доступна. Снимите флажок, если вы хотите каждый раз подключаться к сети вручную. Или же установите его, если хотите, чтобы Windows управлял подключением для вас. В этом случае передача мобильных данных будет происходить автоматически при отсутствии подключения к другому типу сети. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск>, а затем выберите ПараметрыСеть &>сотовая сеть>Разрешить Windows управлять этим подключением. Этот параметр доступен, когда вы отключены от мобильной сети передачи данных, и применяется при выборе параметра Подключить.
Использовать эту SIM-карту для передачи данных	Определяет, какой профиль (SIM или eSIM) используется для передачи данных. Чтобы контролировать затраты, можно выбрать подключение сотовой сети для передачи данных. Например, вы можете выбрать профиль SIM или eSIM с более низкой платой за передачу данных. Этот параметр отображается только на устройствах с Windows 10 с SIM-картой и eSIM. Дополнительные сведения об использовании eSIM см. в статье Использование eSIM для получения подключения к сотовой сети передачи данных на Windows 10 компьютере. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовая сеть>. Эта SIM-карта используется для передачи данных сотовой связи.
Параметры передачи данных в роуминге	Определяет, сохраняется ли сотовое соединение, если устройство с Windows 10 окажется вне сети вашего оператора мобильной связи. Параметр Не использовать в роуминге поможет избежать платы за передачу данных в роуминге. Если разрешить роуминг, вы сможете использовать передачу данных на устройстве с Windows 10 в зоне роуминга. В зависимости от тарифного плана за передачу данных в роуминге может взиматься дополнительная плата. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Параметры Интернет-глобус>сотовой связи>Data Roaming.
Использовать передачу данных вместо Wi-Fi	Иногда вы можете подключиться к медленной беспроводной сети или находиться в месте, где сотовая сеть передачи данных работает быстрее беспроводной сети. В таких случаях Windows может подключиться к наилучшей сети с учетом вашего текущего расположения, если выбрать параметр Если сигнал Wi-Fi слабый или Всегда. При подключении к сотовой сети будет использоваться передача данных согласно вашему тарифному плану, и может взиматься плата. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовой сети .
Выбор приложений, которые могут использовать передачу данных	Вы можете разрешать и запрещать приложениям использовать передачу данных, чтобы контролировать использование данных. Например, если какое-либо из ваших приложений потребляет много данных, но вы редко пользуетесь им в дороге, вы можете запретить этому приложению использовать передачу данных. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Запустить>, а затем выберите ПараметрыСеть & Интернет-глобус>сотовая сеть>Выберите приложения, которые могут использовать ваши данные сотовой связи. На экране "Передача данных" выполните одно из указанных ниже действий. Если вы не хотите, чтобы каким-либо приложениям было разрешено использовать сотовые данные, отключите параметр Разрешить приложениям использовать мои сотовые данные. Приложениям не будет разрешено использовать сотовые данные. Они будут отправлять и получать данные только при подключении к другому типу сети. Если вы хотите запретить использовать данные определенному приложению, найдите это приложение в разделе Выбор приложений, которые могут использовать передачу данных и отключите передачу данных для этого приложения.
Выбор сети	Отображается в роуминге и определяет используемую сеть мобильной связи. Значение по умолчанию — "Автоматически". Если вы пытаетесь подключиться к сети мобильной связи и видите сообщение о том, что она недоступна, выберите пункт Поиск сетей и укажите другую сотовую сеть. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовой сети>Дополнительные параметры.
Активная сеть	Показывает имя используемой сети мобильной связи. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовой сети>Дополнительные параметры.
Задать как лимитное подключение	Лимитное подключение — это подключение к Интернету, имеющее связанный с ним лимит трафика. По умолчанию сотовые соединения для передачи данных устанавливаются как лимитные. Некоторые приложения при лимитном подключении могут работать по-другому, чтобы сократить использование данных. Кроме того, некоторые обновления для Windows не будут устанавливаться автоматически. Если вы установите лимит трафика для вашего сотового соединения для передачи данных в параметрах использования данных, Windows поможет вам не превышать лимит трафика и установит для вас параметр лимитного подключения. Дополнительные сведения о том, как установить лимит трафика, см. в разделе Установка лимита трафика. Если вам не удается изменить параметр лимитного подключения, см. раздел Почему я не могу изменить параметр лимитного подключения? Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовой сети>Дополнительные параметры.
Добавить имя точки доступа	Имя точки интернет-доступа (APN) — это адрес для подключения устройства с Windows 10 к Интернету при использовании передачи данных по сотовой сети. Обычно это значение задается автоматически. Если передача данных не работает и вам не удается подключиться к Интернету, введите новое имя точки интернет-доступа в соответствии с вашим местонахождением и мобильным оператором. Если вы можете подключиться на своем устройстве с Windows 10 к беспроводной сети Wi-Fi или у вас под рукой есть телефон, попробуйте найти в Интернете параметры точки интернет-доступа для вашего оператора мобильной связи. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сеть & Интернет-глобус>Сотовой сети>Дополнительные параметры>Добавить APN. Затем выполните одно или несколько из указанных ниже действий: В поле Имя профиля введите имя для профиля точки доступа. В поле Имя точки доступа введите адрес, который должна использовать эта точка доступа. В поле Имя пользователя введите имя пользователя своей мобильной учетной записи. В поле Пароль введите пароль своей мобильной учетной записи. Выберите Тип данных для входа, а затем используемый способ проверки подлинности. Выберите пункт Тип IP-адреса и укажите тип IP-адреса. Выберите сначала Тип имени точки доступа, а затем Интернет. Установите флажок Применить этот профиль, чтобы использовать этот профиль точки доступа сразу после сохранения. Нажмите кнопку Сохранить>ОК. Чтобы вернуться и просмотреть список доступных профилей точки доступа, нажмите кнопку Назад и найдите раздел "Точка интернет-доступа".
Диалоговое окно свойств	Этот параметр отображает информацию о вашей SIM-карте и соединении с сетью мобильной связи. Например, здесь указан ваш номер IMEI. Нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать информацию для вставки в письмо или куда-либо еще. Эта возможность может пригодиться, если у вас возникнут проблемы с подключением и потребуется отправить сведения вашему мобильному оператору или в службу поддержки. Чтобы найти этот параметр свойств, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры>Сети & Интернет-глобус>сотовой сети>Дополнительные параметры.
"Использовать PIN-код SIM-карты"	Указывает, следует ли защищать SIM-карту устройства с Windows 10 PIN-кодом, позволяющим предотвратить использование подключения к сотовой сети неавторизованными лицами. После установки PIN-кода SIM-карты каждый раз при попытке подключения будет появляться запрос на ввод PIN-кода. Когда отобразится запрос, введите свой PIN-код SIM-карты. При первом запуске введите PIN-код SIM-карты по умолчанию. Если вы не знаете PIN-код SIM-карты по умолчанию, попробуйте найти его на веб-сайте оператора мобильной связи. Необходимо перезапустить устройство Windows 10, чтобы подключение к сотовой сети было заблокировано с помощью ПИН-кода SIM-карты. Если вы уже настроили PIN-код SIM-карты, введите его при появлении запроса и нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр ПИН-кода SIM-карты, нажмите кнопку Запустить>, а затем выберите Параметры&>сотовой сети>Дополнительные параметры>Использовать ПИН-код SIM-карты в разделе Безопасность.
Удалить PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если используется PIN-код SIM-карты. Если вы используете PIN-код SIM-карты и решили отказаться от него, выберите элемент Удалить PIN-код SIM-карты, введите текущий PIN-код и нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр ПИН-кода SIM-карты, нажмите кнопку Запустить>, а затем выберите ПараметрыПараметры Сети &>Сотовой сети>Дополнительные параметры>Удалить ПИН-код SIM-карты в разделе Безопасность.
Изменить PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если вы используете PIN-код SIM-карты. Для изменения существующего PIN-кода SIM-карты выберите параметр Изменить PIN-код SIM-карты, введите текущий PIN-код в поле Текущий PIN-код SIM-карты, введите новый PIN-код в поле Новый PIN-код SIM-карты и повторите его еще раз в поле Подтвердите новый ПИН-код SIM-карты, а затем нажмите кнопку ОК. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск>, а затем выберите ПараметрыПараметры Сеть &>Сотовой сети>Дополнительные параметры>Изменить PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность.
Разблокировать PIN-код SIM-карты	Этот параметр отображается, если вы используете PIN-код SIM-карты и неправильно ввели его три раза подряд. В этом случае SIM-карта блокируется, а ее использование становится невозможным до тех пор, пока вы ее не разблокируете. Чтобы разблокировать SIM-карту, обратитесь к своему оператору сотовой связи, чтобы получить ключ разблокировки PIN-кода (PUK-код). Затем выберите пункт Разблокировать PIN-код SIM-карты и введите PUK-код. Если ввести неправильный PUK-код слишком много раз, SIM-карта будет заблокирована насовсем, и вам придется приобрести новую у своего оператора мобильной связи. Чтобы найти этот параметр, если ваша SIM-карта заблокирована, нажмите кнопку Запустить>, а затем выберите ПараметрыПараметры Сети & Интернет-глобус>сотовой сети>Дополнительные параметры>Разблокировать ПИН-код SIM-карты в разделе Безопасность.