Устранение неполадок с мерцанием экрана в Windows

Применяется к
Windows 11 Windows 10

Мерцание экрана в Windows 11 обычно вызвано проблемой с видеодрайвером или несовместимым приложением. Чтобы определить, что именно является причиной проблемы: драйвер дисплея или приложение, проведите проверку на наличие мерцания диспетчера задач. Затем, основываясь на этой информации, вам потребуется обновить, откатить или удалить видеодрайвер либо обновить или удалить приложение.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения, выберите любой из следующих заголовков, и он раскроется для отображения дополнительных сведений.

Сбросьте графический драйвер

В некоторых случаях нажатие клавиши + WindowsCtrl + Shift + B для сброса графического драйвера может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Проверка мерцания диспетчера задач

Нажмите клавишу CTRL + ,ALT + DELETE, чтобы открыть диспетчер задач. Если вы не видите диспетчер задач после нажатия клавиш CTRL + ,ALT + DELETE, нажмите клавиши CTRL + ,SHIFT + ,ESC, чтобы открыть диспетчер задач.

  • Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
  • Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.

Примечание

Справку по мерцанию или искажению экрана на Surface Pro 4 см. в разделе Что делать, если экран Surface мерцает, искажается или имеет другие проблемы с отображением.

Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.

Устранение неполадок с видеодрайвером

Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.

Откат видеодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите device manager, а затем выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
  3. В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
  4. Перейдите на вкладку "Драйвер " и выберите " Откатить драйвер",>Да.
  5. Перезагрузите устройство.

Примечание

  • Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
  • Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.

Обновление видеодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите device manager, а затем выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
  3. В разделе "Видеоадаптеры" щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера и выберите "Обновить драйвер".

Примечание

Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.

Удаление видеодрайвера

  1. В поле поиска на панели задач введите device manager, а затем выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
  3. В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
  4. Перейдите на вкладку "Драйвер " и выберите " Удалить устройство".
  5. Установите флажок "Попытка удалить драйвер для этого устройства" проверка и нажмите кнопку "ОК".
  6. Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.

Примечание

Если вы не видите поле "Попытка удалить драйвер для этого устройства" проверка, убедитесь, что вы запустили компьютер в безопасном режиме.

Обновление или удаление несовместимого приложения

Обновление приложения

Удаление приложения

Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 11 и вызывать мерцание или искажение экрана. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.

  1. Выберите параметры>запуска>приложения>установленные приложения . Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
  2. Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
  3. Выберите приложение, а затем выберите «Удалить>». Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.

После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.

Повторная установка приложения

  1. Выберите Microsoft Store в меню "Пуск".
  2. Выберите "Библиотека".
  3. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.

Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.