Использование средства устранения неполадок активации Windows

Применяется к
Windows 11 Windows 10

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если вам не удается активировать Windows 11, вам может помочь средство устранения неполадок активации. Чтобы использовать средство устранения неполадок, выберите"Параметры >запуска>системы>", а затем выберите "Устранение неполадок".

Открыть параметры устранения неполадок  

Для использования этой функции необходимо войти в систему от имени администратора. Если вы еще не являетесь администратором, дополнительные сведения см. в статье "Управление учетными записями пользователей в Windows". Параметр устранения неполадок доступен, только если ваша копия Windows 11 не активирована. После активации эта функция станет недоступна.

Вот некоторые из проблем, которые может исправить средство устранения неполадок. Если отображается код ошибки и ни одно из описанных ниже действий не помогло устранить проблему, см. статью Справка по ошибкам активации Windows. 

Дополнительные сведения об активации см. в разделе Активация Windows. Если вам требуется помощь в поиске ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Примечание

Чтобы активировать Windows, необходимо подключение к Интернету. Дополнительные сведения см. в статье Подключение к Интернету.

Устранение распространенных проблем активации

Чтобы использовать средство устранения неполадок, выберите"Параметры >запуска>системы>", а затем выберите "Устранение неполадок".

Открыть параметры устранения неполадок  

У вас есть цифровая лицензия для Windows 11 Pro, но установлена среда Windows 11 Домашняя

Чтобы активировать с помощью цифровой лицензии, вам необходимо обновить систему до Windows 11 Pro:

  1. Сохраните результаты работы и закройте все открытые приложения.
  2. В средстве устранения неполадок выберите "Обновление до Windows 11 Pro".
  3. Выберите Начать обновление. Обновление может занять некоторое время, и до его завершения вы не сможете использовать устройство.

У вас есть цифровая лицензия для Windows 11 Домашняя, но установлена Windows 11 Pro

Для активации с помощью цифровой лицензии вам потребуется установить Windows 11 Домашняя:

  1. Перейдите на страницу средства создания носителя .
  2. Прочтите инструкции о том, как использовать средство для создания установочного носителя для Windows 11 Домашняя и как выполнить чистую установку.
  3. Во время настройки Windows 11 Домашняя вам будет предложено ввести ключ продукта. Так как у вас уже есть цифровая лицензия для Windows 11 Домашняя, вы можете пропустить этот шаг и продолжить установку. Windows автоматически активируется с помощью вашей цифровой лицензии по завершении установки.

У вас есть цифровая лицензия для Windows, но она не была активирована

Чтобы активировать Windows с помощью цифровой лицензии в средстве устранения неполадок выберите Активация Windows и нажмите Активировать.

Вы недавно внесли значительные изменения в оборудование

Цифровая лицензия Windows 11 связана с вашим устройством. Поэтому при внесении значительных изменений, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству. Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, см. раздел "Повторная активация Windows после изменения оборудования".

Если отображается код ошибки и ни одно из описанных действий не помогло устранить проблему, см. статью Справка по ошибкам активации Windows.

Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки клиентов. 

Статьи по теме