Устранение проблемы "Ошибка при попытке открытия файла" в Word 2007/2010 (статья из цикла "Проблемы с простым решением")

Применимо к: Microsoft Word 2010

О причинах и способах устранения


При попытке открыть файл в Word 2007/2010 я получаю сообщение об ошибке Ошибка Word при попытке открытия файла. Попробуйте выполнить следующие действия., и файл не удается исправно открыть. Как решить эту проблему?





Причина


Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.

Решение


Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите пункт Свойства.





Нажмите кнопку Разблокировать, затем ОК. (Примечание. У исправно открывающихся файлов Word пункта Разблокировать в этом меню нет.)





Теперь файл должен открываться без проблем. Если эта проблема возникает с несколькими файлами, попробуйте сделать следующее. Сначала переместите эти файлы в одну папку, откройте Word 2010 и выберите в меню Файл пункт Параметры. (В Word 2007 нажмите кнопку "Office" и выберите пункт "Параметры Word".)





Откройте вкладку Центр управления безопасностью и нажмите кнопку Параметры центра управления безопасностью.





Перейдите на вкладку Надежные расположения и щелкните Добавить новое расположение.





Выберите папку, в которую вы положили файлы, и нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК еще раз.





Обратная связь важна для нас


Мы будем рады прочитать ваши комментарии и предложения! Помогла ли вам эта информация? Если вы думаете
«Отлично, проблема решена»
или «Проблемы остались, но я знаю, что поможет»,
мы хотели бы узнать ваше мнение. Заполните небольшой опросник, расположенный внизу статьи. Мы приветствуем любые советы и постараемся создать для вас новые полезные технические статьи.