Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Создать точку восстановления на компьютере под управлением Windows 8.1.
-
Можно изменить некоторые параметры или установить обновления в реальном времени.
-
Вы пытаетесь восстановить систему до точки восстановления системы, которую Вы создали.
В этом случае невозможно восстановить систему, и появляется сообщение об ошибке, подобное одному из следующих:
-
Восстановление системы не было успешно завершено. Системные файлы и параметры на компьютере не были изменены.
-
Средство восстановления системы не удалось получить доступ к файл. Это, вероятно, из-за антивирусной программы выполняется на компьютере. Временно отключите антивирусную программу и повторите попытку восстановления системы.
-
Неизвестная ошибка при восстановлении системы. (0x80070005)
Причина
Эта проблема возникает, так как файл desktop.ini Microsoft OneDrive папки только для чтения. Восстановление системы завершается неудачей, так как файл desktop.ini не изменяется.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2955164. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
